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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest EEG-Vorgänge und berätst Kunden zu Vertragsfragen.
- Arbeitgeber: E.ON ist ein zertifizierter Top Arbeitgeber mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Sabbatical und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Wir fördern die Integration von Menschen mit Behinderung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss und Erfahrung im relevanten Bereich sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert In dieser Position übernimmst du aktiv die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen. Das beinhaltet die Erstellung von Eingangsbestätigungen, Anschlussangeboten sowie Verträgen.Weiterhin berätst du unsere Kunden zu Fragen der Anwendung des EEGs, Anschlussbedingungen, Vertragsgestaltung und der Abrechnung. In deinen Verantwortungsbereich fallen die Koordination der Datenpflege und Datenqualität in den relevanten IT-Systemen.
Darüber hinaus erstellst du Statistiken sowie Informationsunterlagen. Du bist offen für energiewirtschaftliche Themen, und bereit Sonderaufgaben wahrzunehmen. Ein Background, der überzeugt Du verfügst über einen Hoch-/Fachhochschulabschluss und hast umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sammeln können.
Außerdem bist du geschickt im Umgang mit PC-Standardanwendungen und insbesondere IT-Systemen. Du arbeitest gern im Team und kommunizierst wertschätzend und auch sachlich. Während deiner Arbeit behältst du stets das Ergebnis im Blick und zeigst dabei ausgeprägte Eigeninitiative.
Du verfügst über ein Führerschein Klasse 3 bzw. B. Ein Umfeld, das begeistert Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Energienetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Seminare, Workshops und Talentprogramme. Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u.
a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge. Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel.
Werden Sie Teil unseres Netzwerks! Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: E.DIS Netz GmbH Karriere
Kontaktperson:
E.DIS Netz GmbH Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im Bereich der erneuerbaren Energien und des EEGs. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Trends im Kundenservice zu erfahren. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und deine Kenntnisse zu vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit IT-Systemen und Datenpflege zu sprechen. Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung der Datenqualität beigetragen hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen unterstreichen.
Betone Teamarbeit und Kommunikation: Da die Stelle Teamarbeit und wertschätzende Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.DIS Netz GmbH Karriere vorbereitest
✨Verstehe die EEG-Vorgänge
Mach dich mit den Grundlagen des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Vertragsgestaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen wertschätzenden Umgang mit Kollegen.
✨Eigeninitiative zeigen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast. Zeige, dass du proaktiv bist und stets das Ergebnis im Blick behältst, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.