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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest EEG-Vorgänge und berätst Kunden zu Vertragsfragen.
- Arbeitgeber: E.ON ist ein Top Arbeitgeber mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit und innovativen Energielösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Sabbatical und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit einem engagierten Team und spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss und Erfahrung im Bereich Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert In dieser Position übernimmst du aktiv die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen. Das beinhaltet die Erstellung von Eingangsbestätigungen, Anschlussangeboten sowie Verträgen.Weiterhin berätst du unsere Kunden zu Fragen der Anwendung des EEGs, Anschlussbedingungen, Vertragsgestaltung und der Abrechnung. In deinen Verantwortungsbereich fallen die Koordination der Datenpflege und Datenqualität in den relevanten IT-Systemen.
Darüber hinaus erstellst du Statistiken sowie Informationsunterlagen. Du bist offen für energiewirtschaftliche Themen, und bereit Sonderaufgaben wahrzunehmen. Ein Background, der überzeugt Du verfügst über einen Hoch-/Fachhochschulabschluss und hast umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sammeln können.
Außerdem bist du geschickt im Umgang mit PC-Standardanwendungen und insbesondere IT-Systemen. Du arbeitest gern im Team und kommunizierst wertschätzend und auch sachlich. Während deiner Arbeit behältst du stets das Ergebnis im Blick und zeigst dabei ausgeprägte Eigeninitiative.
Du verfügst über ein Führerschein Klasse 3 bzw. B. Ein Umfeld, das begeistert Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Energienetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Seminare, Workshops und Talentprogramme. Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u.
a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge. Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel.
Werden Sie Teil unseres Netzwerks! Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: E.DIS Netz GmbH - Karriere
Kontaktperson:
E.DIS Netz GmbH - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im Bereich der erneuerbaren Energien und des EEGs. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Datenpflege unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation zu beantworten. Da die Stelle viel Interaktion erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und deinen wertschätzenden Kommunikationsstil überzeugend darstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Fachreferenten für Spezialthemen im Kundenservice zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen zeigen.
Betone Teamarbeit und Kommunikation: Da die Stelle Teamarbeit und wertschätzende Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einfügen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.DIS Netz GmbH - Karriere vorbereitest
✨Verstehe die EEG-Vorgänge
Mach dich mit den Grundlagen des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Vertragsgestaltung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen wertschätzenden Umgang mit Kollegen.
✨Eigeninitiative zeigen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast. Zeige, dass du proaktiv bist und stets das Ergebnis im Blick behältst, um die Erwartungen zu übertreffen.
