Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Störungen und Aufträge im Netz-Management-Center und kommuniziere professionell mit Kunden.
- Unternehmen: E.ON ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Sabbatical und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Weitere Informationen: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022-2024 mit 97% Mitarbeiterweiterempfehlung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit einem starken Team und einer positiven Unternehmenskultur.
- Qualifikationen: Facharbeiterabschluss in IT oder Nachrichtentechnik, gute Englischkenntnisse und Kundenorientierung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine Aufgabe, die herausfordert
- Du übernimmst die Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung in unserem Netz-Management-Center (NMC).
- Du koordinierst die Behebung der Störungen in Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen.
- Im Betriebs- und Entstörungsprozess kommunizierst du professionell mit unseren Geschäftskunden und Dienstleistern.
- Zudem erstellst du Berichte und Auswertungen für Kunden und die Leitungsebene.
- Du leitest Eskalationsszenarien bei der Verletzung von Service-Level Agreements ein und dokumentierst gemäß Entstörungsprozess.
- Du unterstützt beim Monitoren, Konfigurieren und Reporten von technischen Systemen, bei der Pflege von Dokumentationssystemen, sowie bei der Bearbeitung von Netzarbeiten.
- Zu deinem Aufgabengebiet gehört auch die Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst.
Ein Background, der überzeugt
- Du hast einen Facharbeiterabschluss mit IT- oder nachrichtentechnischer Ausbildung.
- Du überzeugst durch Organisationsgeschick und strukturierte, sorgfältige Arbeitsweisen.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung aus und hast den Anspruch jeden Interessenkonflikt optimal für Kunden und Unternehmen zu managen.
- Du bist ein Teamplayer, der gleichzeitig aber auch viel Eigeninitiative zeigt.
- Als Botschafter des Unternehmens hast du unser Leitbild, sowie das große Ganze im Blick.
- Deine Tätigkeit im sicherheitsrelevanten Bereich setzt die Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) voraus
- Du bringst gute Englischkenntnisse mit, die deutsche Sprache wird zumindest auf C-Niveau vorausgesetzt.
Ein Umfeld, das begeistert
- Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022-2026 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
- Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Telekommunikationsnetzen und innovativen Telekommunikationslösungen arbeiten.
- Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
- Ein attraktives Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z. B. Seminare, Workshops und Talentprogramme.
- Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werde Teil unseres Netzwerks!
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Koordinator Netzmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: e.discom Telekommunikation GmbH
Die e.discom Telekommunikation GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit in einer offenen Unternehmenskultur, hast du die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team auszubauen. Zudem profitierst du von einer tariflichen Vergütung und der Integration von Menschen mit Behinderung, was unser Engagement für Vielfalt und Chancengleichheit unterstreicht.
Kontaktdaten:
e.discom Telekommunikation GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Koordinator Netzmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Netzmanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt und welche Herausforderungen es gibt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Organisationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Konflikte gelöst oder Störungen effizient koordiniert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Eigeninitiative zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit sowohl im Team als auch eigenständig erfolgreich gearbeitet hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordinator Netzmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Koordinator Netzmanagement relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine IT- oder nachrichtentechnische Ausbildung sowie deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur hohen Kundenorientierung des Unternehmens beitragen kannst. Zeige auch deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative auf.
Dokumente überprüfen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.discom Telekommunikation GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle genau
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Koordinators im Netzmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Geschäftskunden und Dienstleistern eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, um Konflikte zu lösen oder Informationen klar zu vermitteln.
✨Teamarbeit und Eigeninitiative zeigen
Bereite Beispiele vor, die sowohl deine Teamfähigkeit als auch deine Fähigkeit zur Eigeninitiative demonstrieren. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der gleichzeitig proaktiv Lösungen findet und Verantwortung übernimmt.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit der englischen Sprache zu sprechen. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Phrasen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
