Network Management Coordinator (m/w/d)

Network Management Coordinator (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Störungen und arbeite mit technischen Teams an Lösungen.
  • Unternehmen: Zertifizierter Top Arbeitgeber mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Gesundheitsangebote und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Teil eines starken Netzwerks mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Telekommunikationslösungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Facharbeiterabschluss in IT oder Nachrichtentechnik und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Eine Aufgabe, die herausfordert

Du übernimmst die Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung in unserem Netz-Management-Center (NMC). Du koordinierst die Behebung der Störungen in Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen. Im Betriebs- und Entstörungsprozess kommunizierst du professionell mit unseren Geschäftskunden und Dienstleistern. Zudem erstellst du Berichte und Auswertungen für Kunden und die Leitungsebene. Du leitest Eskalationsszenarien bei der Verletzung von Service-Level Agreements ein und dokumentierst gemäß Entstörungsprozess. Du unterstützt beim Monitoren, Konfigurieren und Reporten von technischen Systemen, bei der Pflege von Dokumentationssystemen, sowie bei der Bearbeitung von Netzarbeiten. Zu deinem Aufgabengebiet gehört auch die Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst.

Ein Background, der überzeugt

Du hast einen Facharbeiterabschluss mit IT- oder nachrichtentechnischer Ausbildung. Du überzeugst durch Organisationsgeschick und strukturierte, sorgfältige Arbeitsweisen. Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung aus und hast den Anspruch jeden Interessenkonflikt optimal für Kunden und Unternehmen zu managen. Du bist ein Teamplayer, der gleichzeitig aber auch viel Eigeninitiative zeigt. Als Botschafter des Unternehmens hast du unser Leitbild, sowie das große Ganze im Blick. Dein Aufgabengebiet erstreckt sich über den sicherheitsrelevanten Bereich, daher ist eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung erforderlich. Du bringst gute Englischkenntnisse mit, die deutsche Sprache wird zumindest auf C-Niveau vorausgesetzt.

Ein Umfeld, das begeistert

Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung). Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Telekommunikationsnetzen und innovativen Telekommunikationslösungen arbeiten. Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical. Ein attraktives Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z. B. Seminare, Workshops und Talentprogramme. Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge. Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werde Teil unseres Netzwerks! Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Network Management Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: e.discom Telekommunikation GmbH

Die e.discom Telekommunikation GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit in einer offenen Unternehmenskultur, hast du die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team auszubauen. Zudem profitierst du von einer tariflichen Vergütung und der Integration von Menschen mit Behinderung, was unser Engagement für Vielfalt und Chancengleichheit unterstreicht.

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Kontaktdaten:

e.discom Telekommunikation GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Network Management Coordinator (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Network Management Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Netzwerktechnologie und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Network Management Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftrags- und Störungsannahme
Störungsklassifizierung
Koordination von Störungsbehebungen
Kommunikation mit Geschäftskunden
Erstellung von Berichten und Auswertungen
Eskalationsmanagement
Dokumentation gemäß Entstörungsprozess

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Network Management Coordinator zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel mit Kunden und Dienstleistern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung klar und professionell schreibst. Achte auf eine gute Struktur und verständliche Formulierungen.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.discom Telekommunikation GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Network Management Coordinators vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Organisationsfähigkeiten oder Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu demonstrieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel Kommunikation mit Geschäftskunden und Dienstleistern erfordert, übe, klar und professionell zu kommunizieren. Überlege dir, wie du technische Informationen verständlich vermitteln kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.