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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Mitglieder und bearbeite Anfragen und Aufträge.
- Arbeitgeber: e-masters ist eine starke Gemeinschaft für Elektro- und SHK-Fachbetriebe mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Weiterbildung und positiver Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freitags arbeiten wir nur 3 bis 6 Stunden!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir für dein Handwerk! e-masters ist eine starke Gemeinschaft für Elektro- und SHK-Fachbetriebe. Wir hal ten unseren Mitgliedern den Rücken frei: Seit über 40 Jahren profitieren die Handwerksbetriebe von unserem umfangreichen Leistungsangebot – darunter exklusive Vorteile bei Top-Marken, professionelle Dienst leistungen, gezielte Marketingunterstützung, praxisnahe Weiterbildungsangebote sowie digitale Lö sungen, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern.
Für unser e-masters Team suchen wir in Vollzeit eine/n
Service Coordinator (m/w/d)
- Du berätst unsere Mitglieder telefonisch und schriftlich
- Du übernimmst die kfm. Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
- Du bist für das Onboarding unserer Neumitglieder verantwortlich
- Du bearbeitest Anfragen unserer Fachgroßhandlungen und externen Kooperationspartner
- Du bist für die CRM-Datenpflege zuständig
- Du unterstützt den Office Support für Büromaterialbestellung und Catering
- Du arbeitest in Projekten mit
- Du hast eine abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Du magst den Austausch am Telefon und berätst gerne
- Deine Kommunikations-Skills sind eine Stärke von Dir
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
- Du bringst eine hohe Service-Orientierung mit
- Du hast idealerweise schon Erfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt
- Du hast ein positives und zukunftsorientiertes Mindset
- hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Home Office und 3 Tagen Büroarbeit pro Woche
- gute Work-Life-Integration durch flexible Arbeitszeiten
- freitags arbeiten wir zwischen 3 und 6 Stunden
- regelmäßige Weiterbildung ist ein wichtiger Baustein unserer Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
Service Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: e-masters GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
e-masters GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Coordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind oder bereits bei e-masters arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends im Handwerk und speziell im Bereich Elektro- und SHK-Fachbetriebe. Zeige in Gesprächen, dass du über die Branche gut informiert bist und bringe eigene Ideen ein, wie du die Mitglieder unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Service-Orientierung konkret unter Beweis stellen kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Fähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über die Werte und die Kultur von e-masters und bringe in deinem Gespräch zum Ausdruck, warum du Teil dieses Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über e-masters und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und das Leistungsangebot zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Service Coordinator relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu e-masters passt. Gehe auf deine Service-Orientierung und dein positives Mindset ein und erläutere, wie du die Mitglieder unterstützen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies bei der schriftlichen Kommunikation wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-masters GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige deine Service-Orientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das passt perfekt zu der hohen Service-Orientierung, die für die Position wichtig ist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich in Projekten mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da regelmäßige Weiterbildung ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur ist, zeige dein Interesse daran. Frage während des Interviews nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist.
