Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Wedel Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu e-Bikes und koordiniere Serviceleistungen.
  • Arbeitgeber: e-motion, ein führendes Unternehmen für Premium e-Bikes mit über 100 Shops.
  • Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, unbefristeter Vertrag, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte moderne Mobilität aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Zweiradtechnik, Teamfähigkeit und technisches Know-how.
  • Andere Informationen: Top Arbeitgeber 2023-2025 mit hervorragenden Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Das ist e-motion!
Wir sind LEIDENSCHAFTLICH – ECHT – MENSCHLICH
Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Wedel. Unser Team sucht Dich als Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

Was wir dir bieten:

  • Ohne Moos nix los! – Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
  • Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
  • Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
  • Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
  • Einer für Alle, Alle für Einen – Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt – Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023,2024 und 2025

Was du bei uns bewegst:

  • Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung
  • Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
  • Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur
  • Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile

Was Du mitbringst:

  • Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet
  • Du kannst uns ebenfalls überzeugen, wenn Du z.B. Zweiradmechaniker, Zweiradmonteur, Mechatroniker, Techniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker oder Kfz-Meister bist
  • Du bist technisch versiert und bereit, dein Know-How stetig weiterzuentwickeln
  • Du bist zuverlässig und ein Teamplayer
  • Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge! Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion - Die e-Bike Experten

e-motion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch ein herzliches und offenes Miteinander fördert. Mit vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-motion Akademie sowie regelmäßigen Teamevents sorgt das Unternehmen für eine positive Arbeitsatmosphäre und echte Teamzusammengehörigkeit. In Wedel erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Leidenschaft für moderne Mobilität ausleben kannst.
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Kontaktperson:

e-motion - Die e-Bike Experten HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Recherchiere das Unternehmen und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse an e-motion und der e-Bike-Welt hast.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder besuche lokale Events, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht triffst du jemanden aus dem Team von e-motion, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen als Zweiradmechatroniker oder in ähnlichen Berufen am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Dienstleistungsqualität
Technisches Verständnis
Zweiradmechatronik
Werkstattaufträge erstellen
Ersatzteile kommissionieren
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Warenwirtschaftssysteme
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Offenheit im Kundenkontakt
Bereitschaft zur Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Serviceberater brennst.

Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!

Achte auf die Struktur!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Verwende Absätze und Überschriften, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So bleibt alles schön im Fluss!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns schon auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion - Die e-Bike Experten vorbereitest

Mach dich mit den Bikes vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den verschiedenen e-Bikes und deren Funktionen auseinandersetzen. Zeige dein Interesse an der Technik und sei bereit, Fragen zu den Modellen und deren Wartung zu beantworten.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite dir Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit auf Kundenwünsche eingegangen bist. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hast und dass dir Dienstleistungsqualität am Herzen liegt.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit bei e-motion wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Fragen zur Weiterbildung stellen

Zeige dein Interesse an der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den Schulungsmöglichkeiten und der e-motion Akademie stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dein Wissen ständig zu erweitern.

Serviceberater (m/w/d)
e-motion - Die e-Bike Experten
Standort: Wedel
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