Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei der Annahme von e-Bikes und koordiniere Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: e-motion, ein führendes Unternehmen für Premium e-Bikes mit über 100 Shops.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, kostenfreies Job-Bike und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte moderne Mobilität aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Top Arbeitgeber 2023-2025 mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist e-motion!
Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.
Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?
Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde ein Teil von e-motion in Hamburg-Alstertal. Unser Team sucht Dich ab sofort als Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d) in Vollzeit! Zu uns gehören auch die e-motion Standorte Ahrensburg und Wandsbek.
Wir bieten:
- Ohne Moos nix los! – Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
- kostenfreies Job-Bike
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
- Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
- Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
- Einer für Alle, Alle für Einen – Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt – Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025
Deine Aufgaben:
- Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
- Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur
- Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile
- Außerdem kümmerst du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet
- Du bist technisch versiert und bereit, dein Know-How stetig weiterzuentwickeln
- Du bist zuverlässig und ein Teamplayer
- Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt
Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!
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Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion experts GmbH
Kontaktperson:
e-motion experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater e-Bike interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Shops, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über e-motion, unsere Werte und die Produkte, die wir anbieten. Zeig uns, dass du ein echter e-Bike Fan bist und bereit, unser Team zu unterstützen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf auf den neuesten Stand zu bringen – wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Serviceberater e-Bike geeignet bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument macht einen guten Eindruck. Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion experts GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über e-motion
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über e-motion und deren Philosophie verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen e-Bikes und die Unternehmenswerte. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei e-motion großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite ein paar Anekdoten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-motion Akademie oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Unternehmens zu werden.