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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu e-Bikes und organisiere Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: e-motion ist ein führender Anbieter von Premium e-Bikes mit über 100 Shops.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, Job-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes. Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Pulheim. Unser Team sucht Dich als Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!
Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt, attraktives Job-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge mit extra e-motion Bonus. Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit. Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf. Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist.
Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024.
Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität. Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur. Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile.
Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet. Du kannst uns ebenfalls überzeugen, wenn Du z.B. Zweiradmechaniker, Zweiradmonteur, Mechatroniker, Techniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker, Industriemechaniker oder Kfz-Meister bist. Du bist technisch versiert und bereit, dein Know-How stetig weiterzuentwickeln. Du bist zuverlässig und ein Teamplayer. Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt.
Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion experts GmbH
Kontaktperson:
e-motion experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich e-Bikes und moderne Mobilität. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an der Technik hast, sondern auch an den Entwicklungen in der Branche.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Da Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität wichtig sind, übe, wie du freundlich und offen auf Kundenanfragen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein technisches Wissen, um spezifische Fragen zu den e-Bikes und deren Wartung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des e-motion Teams zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über e-motion und deren Philosophie. Besuche die Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Versiertheit und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei e-motion arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion experts GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu e-Bikes und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle geht es darum, offen und sympathisch auf Kunden zuzugehen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder ihre Wünsche erfüllt hast. Das zeigt, dass du die Dienstleistungsqualität ernst nimmst.
✨Informiere dich über e-motion
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten von e-motion vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens teilst und bereit bist, Teil des Teams zu werden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da e-motion Wert auf Entwicklung legt, kannst du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und deinem Engagement für die Branche.
