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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu e-Bikes und sorge für erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: e-motion, der führende Anbieter von Premium e-Bikes in über 100 Shops.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, Job-Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Top Arbeitgeber 2023-2025 mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes. Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Hannover Süd. Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!
Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt zzgl. Erfolgsbeteiligung, Job-Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Mitarbeiterrabatte. Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit. Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf.
Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist. Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025.
- Begutachtung der e-Bikes und Vereinbarung des optimalen Serviceumfangs mit dem Kunden.
- Erstellung von Serviceaufträgen und Sicherstellung der Verfügbarkeit des benötigten Materials.
- Verkauf von Zusatzleistungen wie Dämpferservices, Versicherungen und Zubehör zur Umsatzsteigerung.
- Kümmern um das Reklamationsmanagement und enger Austausch mit Kunden und Lieferanten.
- Offener und sympathischer Umgang mit Kunden, ernst nehmen ihrer Wünsche und Fragen, sowie Leben von Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität.
Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen. Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig - wir freuen uns sehr über Quereinsteiger:innen! Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin oder Servicetechniker:in. Du bist ein:e Teamplayer:in, kundenorientiert und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes.
Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion Hannover-Südstadt
Kontaktperson:
e-motion Hannover-Südstadt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Shops, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der e-Bike-Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar Events oder Messen, wo du uns persönlich treffen kannst. So kannst du gleich zeigen, dass du ein:e Teamplayer:in bist!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Leidenschaft für e-Bikes mitbringst. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er deine Stärken im Kundenkontakt und technischen Verständnis hervorhebt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein paar Rechtschreibfehler können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du für e-Bikes brennst und was dich an der Position als Serviceberater:in reizt. Deine Leidenschaft für moderne Mobilität wird uns überzeugen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns schon auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion Hannover-Südstadt vorbereitest
✨Informiere dich über e-Bikes
Mach dich mit den verschiedenen e-Bike-Modellen und deren Funktionen vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Auch wenn eine handwerkliche Ausbildung nicht zwingend erforderlich ist, solltest du dein technisches Verständnis betonen. Erkläre, wie du dir das nötige Fachwissen angeeignet hast oder bereit bist, dies zu tun.
✨Teamgeist und Kommunikation
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein offenes Miteinander ist und wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst. Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Service!