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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um Reparaturen und Termine.
- Arbeitgeber: e-motion ist ein führender Anbieter von Premium e-Bikes mit über 100 Shops.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, Job-Bike-Leasing, unbefristeter Vertrag und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-motion Akademie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Fahrradbranche, Teamplayer und kommunikativ.
- Andere Informationen: Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
LEIDENSCHAFTLICH – ECHT – MENSCHLICH
Das ist e-motion!
Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.
Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?
Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Düsseldorf. Unser Team sucht Dich als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für unsere e-Bike Werkstattab sofort in Vollzeit!
Was wir dir bieten:
- Ohne Moos nix los! – Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
- Attraktives Job-Bike-Leasing
- Wir geben mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
- Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
- Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
- Einer für Alle, Alle für Einen – Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt – Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024
Was du bei uns bewegst:
- Du bekommst alles auf die Kette? Super! Du erledigst administrative Aufgaben im operativen Tagesgeschäft der Werkstatt und bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden
- Du übernimmst die Kundenkommunikation sowohl telefonisch als auch per E-Mail und koordinierst die Termine der Werkstatt
- Du kümmerst dich um die Reparaturannahme, die Kundenberatung sowie die Rechnungserstellung
- Du unterstützt bei der Datenpflege im Warenwirtschaftssystem
Was Du mitbringst:
- Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Fahrradbranche und weißt, worauf es ankommt
- Du bist belastbar und liebst den Kundenkontakt
- Du bist ein:e Teamplayer:in und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes
- Du kannst auf Menschen zugehen und hast eine offene, kommunikative Art
Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!
Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!
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Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion Wien Nord
Kontaktperson:
e-motion Wien Nord HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich e-Bikes. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch leidenschaftlich an der Entwicklung und den Innovationen in der Branche interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist. Du kannst auch Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamevents zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Gemeinschaft innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über e-motion und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Fahrradbranche und deine Kundenkontaktfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für e-Bikes und deine Motivation, im Kundendienst zu arbeiten, darlegst. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion Wien Nord vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für e-Bikes
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für e-Bikes und moderne Mobilität zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Freude, die diese Fahrzeuge den Menschen bringen.
✨Bereite Beispiele aus der Fahrradbranche vor
Habe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Fahrradbranche parat. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
✨Teamarbeit und Offenheit zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und deine offene Art im Umgang mit anderen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist.
