Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu e-Bikes und organisiere den optimalen Service.
- Unternehmen: e-motion ist ein führender Anbieter von Premium e-Bikes mit über 100 Shops.
- Vorteile: Faires Gehalt, Job-Bike Leasing, unbefristeter Vertrag und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wir suchen Quereinsteiger:innen und bieten eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist e-motion!
Wir sinde-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops fürPremium e-Bikes .
Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?
Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion inHannover Süd . Unser Werkstatt-Team sucht Dich alsServiceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!
Was wir dir bieten:- Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt zzgl. Erfolgsbeteiligung
- Job-Bike Leasing
- betriebliche Altersvorsorge
- vielfältige Mitarbeiterrabatte
- Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
- Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
- Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
- Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025
- Begutachtung der e-Bikes und Vereinbarung des optimalen Serviceumfangs mit dem Kunden
- Du erstellst Serviceaufträge und stellst die Verfügbarkeit des benötigten Materials sicher
- Du verkaufst Zusatzleistungen wie Dämpferservices, Versicherungen und Zubehör zur Umsatzsteigerung
- Außerdem kümmerst Du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
- Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig - wir freuen uns sehr über Quereinsteiger:innen!
- Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin oder Servicetechniker:in
- Du bist ein:e Teamplayer:in, kundenorientiert und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes
Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!
#J-18808-LjbffrServiceberater (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion Wien Nord
e-motion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hannover Süd nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und eine Erfolgsbeteiligung bietet, sondern auch ein herzliches und offenes Arbeitsumfeld fördert. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-motion Akademie und regelmäßigen Teamevents sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlt und die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, was durch die Auszeichnung als kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025 unterstrichen wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich e-Bikes und moderne Mobilität. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dein Wissen ständig zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Fahrrad- oder Kfz-Branche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über e-motion und deren Philosophie. Besuche die Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei e-motion arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen.
Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion Wien Nord vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen guten technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu e-Bikes und deren Funktionsweise vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, dein Wissen darüber zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, offen und sympathisch auf Kunden zuzugehen. Übe, wie du deine Gedanken klar und freundlich ausdrücken kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Kundenorientierung ernst nimmst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Sei ein Teamplayer
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.