Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/d)

Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/d)

Pulheim Vollzeit 3000 - 3750 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Reparaturaufträge für Fahrräder und E-Bikes.
  • Unternehmen: e-motion, ein führendes Unternehmen im Bereich e-Bikes mit über 100 Shops.
  • Vorteile: Faires Gehalt, kostenloses Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge und unbefristeter Vertrag.
  • Weitere Informationen: Top Arbeitgeber seit 2022 mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an modernen Mobilitätslösungen.
  • Qualifikationen: Begeisterung für Fahrräder, Teamfähigkeit und handwerkliches Geschick.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.

LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH

Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes. Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Pulheim. Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

Was wir dir bieten:

  • Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
  • kostenfreies Job-Bike
  • betriebliche Altersvorsorge mit extra e-motion Bonus
  • unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Teamevents
  • Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern
  • Wir sind kununu Top Arbeitgeber seit 2022

Was Du bei uns bewegst:

  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
  • Durchführung einer professionellen Dialogannahme bei Reparatur-, Wartungs- und Serviceaufträgen
  • Erste technische Einschätzung von Fahrrädern und E-Bikes
  • Erfassung und Dokumentation von Werkstattaufträgen
  • Abstimmung von Reparaturumfang, Kosten und Fertigstellungsterminen
  • Kommunikation zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf
  • Beratung zu Wartung, Verschleißteilen, Zubehör und weiteren Serviceleistungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung der Fahrzeugübergabe
  • Aktive Nachverfolgung offener Aufträge und Information der Kundinnen und Kunden
  • Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Werkstattablaufs
  • Optional: Reparatur und Wartung hochwertiger Premium e-Bikes
  • Fehlerdiagnose mit modernen Diagnosegeräten
  • Umgang mit Reklamationen und Kontakt zu Kunden sowie Herstellern

Was Du mitbringst:

  • Auch als Quereinsteiger:in, z.B. (Kfz-)Mechaniker:in und (Kfz-)Mechatroniker:in, bist Du herzlich Willkommen!
  • Abgeschlossene Ausbildung zum:r Zweiradmechaniker:in / Zweiradmechatroniker:in oder Erfahrung als Fahrradmechaniker:in / Fahrradmonteur:in
  • Begeisterung für Fahrräder, E-Bikes und moderne Mobilität
  • Teamplayer:in mit Lust auf Pedelecs und e-Bikes
  • Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
  • Handwerklich geschickt und stetige Weiterentwicklung

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge! Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/d) Arbeitgeber: e-motion Wien Nord

e-motion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein faires Gehalt und attraktive Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-motion Akademie. In einem herzlichen und offenen Teamumfeld in Remscheid fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf ein positives Miteinander. Werde Teil eines kununu Top Arbeitgebers und erlebe moderne Mobilität mit Spaß an der Arbeit!

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Kontaktdaten:

e-motion Wien Nord Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von e-motion Wien Nord zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von e-motion Wien Nord, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie e-motion Wien Nord besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Dialogannahme
Technische Einschätzung
Dokumentation von Werkstattaufträgen
Kommunikation
Beratung zu Wartung und Zubehör
Erstellung von Kostenvoranschlägen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit e-motion Wien Nord das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von e-motion Wien Nord widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei e-motion Wien Nord verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-motion Wien Nord vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die e-motion Wien Nord vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.