Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Datenqualität im B2SME-Kundensegment und analysiere Fehlerursachen.
- Arbeitgeber: E.ON Energie Dialog GmbH bietet herausragenden Service im Kundenkontaktmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 29 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine kreativen Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, Kenntnisse in SAP CRM und Microsoft Office erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Position mit der Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Datenqualitätsmanager B2B (m/w/d). Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf zwei Jahre befristete Position zu übernehmen. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 14.02.2025.
Aufgaben, die begeistern!
- Durchführung regelmäßiger Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenqualität im B2SME-Kundensegment
- Analyse des bestehenden Datenbestands sowie der Ursachen für Fehler in den Systemen CRM, IS-U und PSI
- Bereinigung und Korrektur von Datenfehler im System (bspw. Doublettenbereinigung, Stammdatenänderungen) sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Reduzierung von Datenfehlern
- Aktive Mitarbeit an Verbesserungen unserer Prozesslandschaft und engagierte Mitwirkung an der Neugestaltung von Arbeitsablaufbeschreibungen
- Regelmäßige Erstellung von Reports zur Datenqualität und deren kontinuierlichen Verbesserung
Ein Hintergrund, der überzeugt!
- kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Umfassende Kenntnisse prozessorientierter IT-Systeme insbesondere SAP CRM, IS-U und PSI sowie ein sicherer Umgang mit Datenbank-Anwendungen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Excel
- Erfahrungen in der Projektarbeit und agilen Methoden sind wünschenswert
- ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit gepaart mit einer ergebnisorientierten und verantwortungsbewussten Arbeitsweise sowie starkes Organisationsvermögen
- Flexibilität und Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B bzw. 3)
Unser Angebot an dich!
- Ein großes internes Weiterbildungsangebot und spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Freiraum für die Einbringung und Entfaltung deiner kreativen Ideen
- 29 Tage Urlaub sowie Silvester und Heiligabend frei
- Interessante Zusatzleistungen (beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterangebote und Firmenfitnessangebot)
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Datenqualitätsmanager B2B (m/w/d) E.ON Energie Dialog GmbH Arbeitgeber: E.ON Energie Deutschland GmbH
Kontaktperson:
E.ON Energie Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Datenqualitätsmanager B2B (m/w/d) E.ON Energie Dialog GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Datenqualitätsstandards und -prozesse, die in der B2B-Branche üblich sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Datenqualitätsprobleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über SAP CRM, IS-U und PSI, um im Gespräch zu demonstrieren, wie du diese Systeme zur Verbesserung der Datenqualität einsetzen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Datenqualitätsziele zu erreichen. Das ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Umfeld.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Datenqualitätsmanager B2B (m/w/d) E.ON Energie Dialog GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die E.ON Energie Dialog GmbH und den E.ON Konzern. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Datenqualitätsmanager B2B zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Kenntnisse in prozessorientierten IT-Systemen sowie deine Fähigkeiten in der Datenanalyse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und deine Fähigkeit zur Datenbereinigung ein.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die offizielle Webseite der E.ON Energie Dialog GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den geforderten Formaten hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.ON Energie Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Datenqualitätsanforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen an die Datenqualität im B2B-Segment vertraut. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kenntnisse über IT-Systeme demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in prozessorientierten IT-Systemen, insbesondere SAP CRM, IS-U und PSI, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und erkläre, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation betonen
Da die Rolle eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du effektiv kommuniziert hast, parat haben. Zeige, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität und dein Organisationsvermögen zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Probleme zu lösen.