Solution Expert Workforce Management (m/w/d)
Solution Expert Workforce Management (m/w/d)

Solution Expert Workforce Management (m/w/d)

Hannover Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Lösung für Workforce Management.
  • Arbeitgeber: E.ON ist ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Tools und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Workforce Managements und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit JIRA und ITIL.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist befristet bis mindestens 31.12.2027.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Stellenbeschreibung

Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Du koordinierst den Betrieb und die Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten der IT-Lösung für das Workforce Management der E.ON-Netzbetreiber
  • Gemeinsam mit den Fachbereichen stellst du die Qualität der User Stories sicher und verantwortest die Freigabe der Stories zur Produktivsetzung
  • Du analysierst und verstehst die technischen Zusammenhänge zwischen allen beteiligten IT-Systemen im komplexen Konzern-IT-Umfeld, führst Fehleranalysen durch und steuerst Fehlerbehebungsaktivitäten
  • Du erarbeitest Monitoringkonzepte für das Schnittstellen- und Performancemonitoring, definierst geeignete KPIs zur Überwachung und setzt diese Konzepte in die Praxis um
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche sowie die Sicherstellung ihrer Durchführung, außerdem die Überwachung der Einhaltung der SLAs und die Steuerung von Dienstleistern in diesem Umfeld

Ein Background, der überzeugt

  • Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation
  • Mit den Themen Auftragssteuerung und Workforce Management, idealerweise in der Energiewirtschaft, hattest du bereits Berührungspunkte
  • Du hast Erfahrung mit Tools, wie JIRA, Confluence, ServiceNow und Monitoringsystemen, z.B. Splunk oder New Relic und Service Management-Prozesse, insbesondere nach ITIL sind dir ebenfalls vertraut
  • Du zeigst ausgeprägte Kundenorientierung, beherrscht die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern und in der Teamarbeit agierst du lösungsorientiert und bringst deinen Spirit ein
  • Hohe Problemlösungskompetenz, umfangreiches technisches Wissen sowie die Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu verstehen und zu bewältigen, zeichnen dich aus. Zudem sprichst du fließend Deutsch und Englisch

Inklusion

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OFF ON

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Solution Expert Workforce Management (m/w/d) Arbeitgeber: E.ON Grid Solutions GmbH Karriere

E.ON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Rolle des Solution Expert Workforce Management (m/w/d) nicht nur ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, während sie in einem dynamischen Team arbeiten, das die Energiewirtschaft aktiv mitgestaltet. Zudem legen wir großen Wert auf Diversität und Inklusion, was E.ON zu einem einzigartigen Arbeitsplatz macht, an dem jeder seine Stärken einbringen kann.
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Kontaktperson:

E.ON Grid Solutions GmbH Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Solution Expert Workforce Management (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu E.ON oder in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Workforce Management, insbesondere in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungskompetenz und technische Expertise unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und stelle Fragen während des Bewerbungsprozesses. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Expert Workforce Management (m/w/d)

Koordination von IT-Lösungen
Qualitätssicherung von User Stories
Fehleranalyse und -behebung
Monitoringkonzepte entwickeln
Definition und Umsetzung von KPIs
Planung und Koordination von Testaktivitäten
Überwachung der SLAs
Steuerung von Dienstleistern
Kenntnisse in JIRA und Confluence
Erfahrung mit ServiceNow
Vertrautheit mit Monitoringsystemen (z.B. Splunk, New Relic)
Kenntnisse in ITIL-Prozessen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern
Teamarbeit und lösungsorientiertes Handeln
Technisches Wissen im Bereich Workforce Management
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Solution Expert Workforce Management erforderlich sind.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Auftragssteuerung, Workforce Management und den genannten Tools wie JIRA, Confluence und ServiceNow. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Stelle qualifizieren.

Formuliere ein überzeugendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an der Energiewirtschaft verdeutlicht. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der IT-Lösungen beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.ON Grid Solutions GmbH Karriere vorbereitest

Verstehe die technischen Zusammenhänge

Bereite dich darauf vor, die technischen Aspekte der IT-Lösungen für das Workforce Management zu erläutern. Zeige, dass du die komplexen Zusammenhänge zwischen den verschiedenen IT-Systemen verstehst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.

Kundenorientierung betonen

Hebe deine ausgeprägte Kundenorientierung hervor. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern kommuniziert hast und wie du deren Bedürfnisse in deine Arbeit integriert hast.

Erfahrung mit relevanten Tools

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Tools wie JIRA, Confluence und ServiceNow zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Projekte zu steuern und die Effizienz zu steigern.

Problemlösungskompetenz demonstrieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungskompetenz zu geben. Erkläre, wie du komplexe technische Herausforderungen angegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um Lösungen zu finden.

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