Deine Aufgaben
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle und zielgerichtete Bearbeitung von IT-Anfragen
- Du verantwortest die Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen in der IT-Infrastruktur sowie in internen Softwareportalen
- Du unterstützt bei der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten
- Du übernimmst die Wartung, Installation und Verwaltung von Hard- und Softwarekomponenten
- Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-Infrastruktur
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast fundierte Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und den MS Office Paketen sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Du kannst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse vorweisen
- Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten aus
- Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und möchtest dich weiterentwickeln
Deine Benefits
- Jobticket, kostenlose Parkplätze oder Jobrad
- Fitness- und Sportzuschuss sowie regelmäßige Snacks von unserer Feel-Good-Managerin
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung mit 25 % Arbeitgeberzuschuss
- Onboarding- und Buddy-Programm
- After-Work-Veranstaltungen und Teamevents
Über uns
Bei E.ON Home Deutschland planen, bauen und betreuen wir Solaranlagen für Eigenheime, von der ersten Beratung bis zum Service danach. Seit dem Einstieg von E.ON im Dezember 2023 gehören wir zur E.ON Energie Deutschland GmbHund treiben mit der Erfahrung aus über 100 Jahren Energiegeschichte die Energiewende in Deutschland voran.
Mitarbeiter IT-First Level Support (m/w/d) in Heidelberg Arbeitgeber: E.ON Home Deutschland GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende teilzunehmen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Im Großraum Saarbrücken oder Trier profitierst du von einer attraktiven Work-Life-Balance und einem engagierten Team, das gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeitet.
Kontaktdaten:
E.ON Home Deutschland GmbH Recruiting-Team
