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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse im Energiedatenmanagement.
- Arbeitgeber: e.dialog Netz GmbH ist Teil des E.ON Konzerns und fokussiert sich auf erneuerbare Energien.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, 29 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung in einem offenen und unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Freude am Umgang mit Zahlen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung mit Option auf unbefristete Übernahme und flexiblen Arbeitsmodellen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen? Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement an unserem Standort in Potsdam. Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen zu Netznutzungsrechnungen
- Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung im Rahmen des Marktpartnerservices
- Bereitstellung und Vollständigkeitsprüfung von Zählerständen und Lastgangdaten
- Optimierung und Neugestaltung von Prozessen sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen
- Offene, kommunikative und freundliche Art
- Freude im Umgang mit Zahlen
- Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung
Ein Umfeld, das begeistert
- Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice
- Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
- 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
- Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
Für weitere Informationen wende dich bitte an Stefanie Baar (Telefon: +493312343288, E-Mail: (emailprotected)). Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online bis zum 02.04.2025 für die Aufgabe als Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement (ID 234923).
Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 700 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger:innen von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jede:r ihren/seinen Stromversorger problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kund:innen im Fokus, sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Beschäftigungsart: Befristet
Befristungsdauer: 12 Monate, mit Option auf unbefristete Übernahme
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit (ab 30 Wochenstunden bieten wir verschiedenste Stundenmodelle bis zur Vollzeit)
Gesellschaft: e.dialog Netz GmbH
Bereich: Abrechnungsmanagement
Sachbearbeiter Abrechnung (m / w / d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement / Quereinsteig[...] Arbeitgeber: E.ON
Kontaktperson:
E.ON HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Abrechnung (m / w / d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement / Quereinsteig[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservice beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten zu teilen. Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit, mit verschiedenen Menschen umzugehen, unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Prozessen im Abrechnungsmanagement oder wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Da die Stelle auch Quereinsteigern offensteht, ist es wichtig, dass du deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Abrechnung (m / w / d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement / Quereinsteig[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Leidenschaft für die Energieversorgung widerspiegelt. Betone, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Quereinsteiger bist, betone übertragbare Fähigkeiten aus vorherigen Tätigkeiten. Zeige, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen können, in der neuen Rolle erfolgreich zu sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.ON vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen von Kunden machen. Überlege dir, wie du diese Anfragen freundlich und kompetent beantworten würdest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beigetragen hast.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Energieversorgung und aktuelle Trends im Energiedatenmanagement. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Sei offen für Feedback
Die Unternehmenskultur legt Wert auf Offenheit und Vertrauen. Sei bereit, über deine Stärken und Schwächen zu sprechen und zeige, dass du konstruktives Feedback schätzt und daraus lernen möchtest.
