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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Großkunden und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: e.optimum AG ist Deutschlands größte unabhängige Energie-Einkaufsgemeinschaft mit über 750 Mio. Euro Umsatz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Großkundenbetreuung haben.
- Andere Informationen: Freue dich auf außergewöhnliche Firmen- und Teamevents sowie einen modernen Unternehmenscampus.
Über uns
Deutschlands größte unabhängige Energie-Einkaufsgemeinschaft. Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches Energiebeschaffungs- und Vermarktungskonzept sichert uns fortlaufend einen festen Platz in einer zukunftssicheren Branche. Die e.optimum AG gehört zur Christian Funk Holding GmbH & Co. KG, einer mittelständischen Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitenden.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden, übernehmen sämtliche Service-Angelegenheiten und administrative Aufgaben (intern & extern).
- Sie steuern kundenindividuelle (Zahlungs-)Anforderungen und erstellen regelmäßig Reportings für unsere Großkunden.
- Sie bearbeiten die Anfragen unserer Großkunden- und Vertriebspartner – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, finden bestmögliche Lösungen und haben dabei stets die Kundenzufriedenheit sowie die Unternehmensinteressen im Fokus.
- Sie erstellen und aktualisieren Arbeitsanweisungen.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung im Bereich Großkundenbetreuung.
- Sie besitzen eine hohe IT-Affinität sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbes. EXCEL).
- Sie verfügen über eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
- Es ist ihr persönlicher Anspruch stets die bestmögliche Lösung zu finden und dabei die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt zu stellen.
- Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und besitzen eine Hands-on-Mentalität.
Darauf können Sie sich freuen:
- Anspruchsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche mit viel Gestaltungsspielraum.
- Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen (m/w/d) und Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch.
- Arbeiten auf unserem Unternehmenscampus, der technisch auf dem neuesten Stand ist.
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. der Möglichkeit auf Homeoffice.
- Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, betriebseigener Fitnessraum, Corporate Benefits und eine optimale Verkehrsanbindung.
- Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents.
Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten! Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
e.optimum AG | HR-Abteilung Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | Beim Alten Ausbesserungswerk 4 | 77654 Offenburg
Kontaktperson:
e.optimum AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Key Account Management (Schwerpunkt Service)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die e.optimum AG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Bedürfnisse der Großkunden und wie das Unternehmen diese erfüllt. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf die Anforderungen einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von e.optimum AG. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Key Account Management und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche oder Präsentationen, um sicherer zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Key Account Management (Schwerpunkt Service)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die e.optimum AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Branche und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Key Account Management wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung in der Großkundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine IT-Affinität, Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit ein und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmöglicher Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e.optimum AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die e.optimum AG und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Key Account Management und in der Großkundenbetreuung zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da eine hohe IT-Affinität und sehr gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst.
✨Teamplayer-Mentalität hervorheben
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne konkrete Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
