Retouren Mitarbeiter (m/w/d)

Wir, die Firma Schmidt Schubert, suchen Dich als **Retouren Mitarbeiter (m/w/d).** Wir bieten bei unserem Kundenbetrieb in Bad Bentheim / Gildehaus eine direkte Vermittlung mit einem Bruttogehalt ab 2.700 € - 2.800 € Brutto je nach Qualifikation im Monat. Dich erwartet als Retouren Mitarbeiter (m/w/d) Tagschicht. ## Was dir geboten wird: - Eine DIREKTE VERMITTLUNG - Eine unbefristete und krisensichere Anstellung mit langfristiger Perspektive - Verantwortungsvolle Aufgaben - Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot - Flexible Arbeitszeiten - Job Bike-Leasing zur umweltfreundlichen Mobilität - Tagschicht ## Deine Aufgaben: - Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung des Retourengrundes - Abfrage und Prüfung des konkreten Anliegens (z. B. Fehlbestellung, Defekt, Transportschaden, Garantie) - Vollständige Dokumentation des Kundenanliegens im Warenwirtschafts - Vorbereitung aller relevanten Informationen für das Lager zur Warenannahme - Klärung von Rückfragen des Lagers (Zustand, Zubehör, Verpackung, Seriennummern) ## Das bringst du mit: - Verständnis für Retouren-, Reklamations- und Garantie Prozesse - Fähigkeit zur strukturierten digitalen Dokumentation - Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt - Klare und lösungsorientierte Kommunikation (telefonisch & schriftlich) - Grundkenntnisse sich auf Englisch verständigen zu können - Teamfähigkeit und enge Abstimmung mit Lager, Vertrieb und Einkauf Du bist mit deinem jetzigen Job unzufrieden oder kommst beruflich nicht weiter? Dann sende uns deine Bewerbung über den **JETZT BEWERBEN** Button oder sende uns eine E-Mail an **[bewerbung@schmidtschubert.com](mailto:bewerbung@schmidtschubert.com).** Alternativ kannst du uns ein Foto von deinem Lebenslauf an folgende WhatsApp Nummer [**01709053197**](https://wa.me/491709053197) senden. Bei Fragen kannst du uns auch gerne im Büro anrufen **[02565 / 9138030](tel:+4925659138030).** Wir freuen uns auf jeden Bewerber (m/w/d), ob zum Vorstellungsgespräch- oder Beratungsgespräch. **Besuch uns im Zentrum von Epe und starte mit uns deine neue Berufskarriere.** [JETZT BEWERBEN!](https://bewerben.schmidtschubert.com/Bewerben/1001Xf0681b9e-4dbc-40a5-b10d-58218a89494d) ## Stellendetails **Arbeitsbeginn:** ab sofort **Arbeitsort:** Bad Bentheim **Beruf:** Retouren Mitarbeiter (m/w/d) **Vertragsart:** Vollzeit **Verdienst:** 2.700,00 € - 2.800 € Brutto pro Monat