Manager für Service und & Wartung (m/w/d)
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Manager für Service und & Wartung (m/w/d)

Wiesbaden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere technische Serviceeinsätze und sorge für höchste Qualität bei Wartungen und Software-Updates.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Sicherheitstechnik mit KI verbindet und seit über 20 Jahren wächst.
  • Mitarbeitervorteile: Monatlicher Sachkostenzuschuss, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sicherheitstechnik und trage zur Stabilität kritischer Infrastrukturen bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im technischen Service, Kenntnisse in ITIL-Prozessen und sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
  • Andere Informationen: Freue dich auf Sommerpartys, Weihnachtsfeiern und 30 Tage Urlaub!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

e-shelter security entwickelt und digitalisiert Sicherheitstechnik - zum Schutz kritischer Infrastrukturen und zum Schutz von Werten und Menschen. Wir sind ein Unternehmen mit viel Leidenschaft für Innovation und Qualität. Und das seit mehr als 20 Jahren. Wir verbinden innovative Sicherheitstechnik mit KI-Anwendungen, um physische Sicherheit zu automatisieren und den Alltag der Nutzenden einfacher zu machen.

Als Service Manager stellst du sicher, dass geplante technische Serviceeinsätze wie Wartungen inklusive Software-Updates, Inspektionen und Instandhaltungen effizient, termingerecht und in hoher Qualität durchgeführt werden. Damit leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Stabilität unserer Kundenlösungen und zur Zufriedenheit unserer Auftraggeber.

Du koordinierst das technische Kunden-Onboarding und setzt Servicevereinbarungen operativ um. Wartungstermine und Software-Updates für Managementsysteme sicherheitstechnischer Anlagen planst und pflegst du im ERP-System und stimmst dich dabei eng mit der Personalplanung ab. Du erstellst, dokumentierst und verfolgst Wartungspläne sowie die Ergebnisse der Serviceeinsätze. Bei allen Einsätzen achtest du auf die Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und KRITIS-Vorgaben. Ergebnisse aus Wartungen bereitest du strukturiert auf und übergibst sie an Abrechnung und Vertrieb.

Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Servicebereich mit, idealerweise in der Sicherheitstechnik. Systeme wie ServiceNow und ERP (z. B. SAP, MS Dynamics oder esoffice) sind dir vertraut. Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung in der Einsatz- und Ressourcenplanung. Eine abgeschlossene Ausbildung (Techniker, Meister oder vergleichbar) oder ein Studium hast du bereits im Gepäck. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office runden dein Profil ab.

Dich erwarten höchste Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten, stark wachsenden Unternehmen. Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Du erhältst einen monatlichen steuerfreien Sachkostenzuschuss i.H. von 50 Euro. Du bekommst Zugang zu über 800 Partnern unseres Corporate Benefits Programms.

Was Dich noch bei uns erwartet: Sommerpartys, Weihnachtsfeiern, Essenzuschuss für die Kantine, 30 Tage Urlaub.

Manager für Service und & Wartung (m/w/d) Arbeitgeber: e-shelter security GmbH

e-shelter security ist ein innovatives Unternehmen, das sich leidenschaftlich für die Entwicklung und Digitalisierung von Sicherheitstechnik einsetzt. Als Arbeitgeber bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch zahlreiche Benefits wie einen steuerfreien Sachkostenzuschuss, Zugang zu einem umfangreichen Corporate Benefits Programm und eine positive Unternehmenskultur, die durch regelmäßige Veranstaltungen und ein starkes Teamgefühl geprägt ist. Bei uns hast du die Chance, in einem wachsenden Unternehmen einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit kritischer Infrastrukturen zu leisten.
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Kontaktperson:

e-shelter security GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Manager für Service und & Wartung (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma und ihrer innovativen Sicherheitstechnik.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Sicherheitstechnik und über die spezifischen Herausforderungen, die e-shelter security angeht. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team sein kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Sicherheitstechnik gestalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager für Service und & Wartung (m/w/d)

Technische Servicekenntnisse
Wartungsplanung
Software-Updates
ERP-Systeme (z. B. SAP, MS Dynamics, esoffice)
ITIL-Prozesse
Einsatz- und Ressourcenplanung
Dokumentation von Wartungsplänen
Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
MS Office Kenntnisse
Kundenorientierung
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Service Manager passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-shelter security GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensvision

Mach dich mit der Mission und den Werten von e-shelter security vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im technischen Servicebereich zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen können. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung der Sicherheitslösungen beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Wartungspläne erstellt oder technische Serviceeinsätze koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst, um die Herausforderungen der Position zu meistern.

Kenntnisse über ITIL und ERP-Systeme

Stelle sicher, dass du die Grundlagen von ITIL-Prozessen und den Umgang mit ERP-Systemen wie SAP oder MS Dynamics gut erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Effizienz und Qualität in deinen Projekten zu gewährleisten.

Fragen stellen ist wichtig!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den größten Herausforderungen im Service-Management fragen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. So zeigst du, dass du aktiv an der Diskussion teilnehmen möchtest.

Manager für Service und & Wartung (m/w/d)
e-shelter security GmbH
Standort: Wiesbaden
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