Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im Haushalts- und Gewerbebereich
• Beratung zu Produkten, Preisen und Abrechnungsmodalitäten
• Erfassen und Kontrolle von Zählerständen
• Pflege von Kundenstammdaten inkl. Anfrage von Zählerdaten
• Erfassen von Energielieferverträgen und -angeboten
• Prüfen von Energieabrechnungen auf Richtigkeit
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
• Teamplayer mit hoher Problemlösungskompetenz, Motivation und Gewissenhaftigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Ausgeprägte sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

Warum wir?

Wir stehen für Energie, die Wort hält. Dieses Motto gilt für uns auch als Arbeitgeber. Was wir Bewerbern versprechen, das halten wir auch. So gibt es neben einer leistungsgerechten Bezahlung zum Beispiel:

• flexible Arbeitszeiten,
• moderne IT-Ausstattung,
• Kinderbetreuungszuschüsse,
• betriebliche Altersvorsorge und
• selbstverständlich die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.

Auch Bikeleasing, kostenfreier Kaffee & Tee, Essenszuschüsse, Teamevents gehören mit zu unseren Benefits. Ergänzend bieten wir attraktive Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, sowie eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
Klingt spannend und erzeugt Veränderungsenergie? Dann nur zu! Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Wir sind E.VITA: ein mittelständischer und bundesweit agierender Energieversorger für Gewerbe- und Privatkunden und Spezialist für Direktvermarktung und Power Purchase Agreement mit Firmensitz in Stuttgart. Unseren Fokus setzen wir als Familienunternehmen auf die individuelle Beratung von Gewerbekunden – mit dem Ziel, durch das aktive Management ihrer Energieversorgung dazu beizutragen, dass sie langfristig handlungsfähig bleiben. Die Qualität in der Pflege von Kundenbeziehungen fußt auf langjähriger Erfahrung. E.VITA ist Teil der Glöckle Gruppe, einem süddeutschen Familienunternehmen, das bereits in vierter Generation und seit rund 120 Jahren besteht.

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