Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Vertriebspartner und Premium-Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: E.VITA ist ein familiengeführter Energieversorger mit über 120 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das individuelle Kundenberatung großschreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Energiebranche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen Teamplayer mit hoher Serviceorientierung und guten MS-Office-Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind E.VITA: ein mittelständischer und bundesweit agierender Energieversorger für Gewerbe- und Privatkunden und Spezialist für Direktvermarktung und Power Purchase Agreement mit Firmensitz in Stuttgart. Unseren Fokus setzen wir als Familienunternehmen auf die individuelle Beratung von Gewerbekunden – mit dem Ziel, durch das aktive Management ihrer Energieversorgung dazu beizutragen, dass sie langfristig handlungsfähig bleiben. Die Qualität in der Pflege von Kundenbeziehungen fußt auf langjähriger Erfahrung. E.VITA ist Teil der Glöckle Gruppe, einem süddeutschen Familienunternehmen, das bereits in vierter Generation und seit rund 120 Jahren besteht.
- Vertriebs- und serviceorientierte telefonische und schriftliche Betreuung von Vertriebspartnern sowie von Premium-Kunden
- Erstellung von Vertriebspartnerverträgen nach Vorgaben
- Umsetzung ständiger qualitätsverbessernder Maßnahmen
- Überprüfung von Angebotsanfragen im Bereich SLP sowie Verwaltung und Organisation von Großkundenangeboten im Bereich RLM und Bündelkunden
- Bearbeitung, Weitergabe und Information von Vertriebspartneranfragen
- Bearbeitung von Klärfällen bei durch internen und externen Vertriebspartnern vermittelten Aufträgen/Verträgen/Provisionen
- Unterstützung bei der Erstellung von Provisionsabrechnung
- Erstellen von Kennzahlenreportings und sonstiger Auswertungen
- Vorbereitungen, Überwachung und Auswertung von Vertriebsprozessen
- Planung und Organisation von Veranstaltungen und Schulungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Energiebranche
- Hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit auch in Stresssituation
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- Gute Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- Gute MS-Officekenntnisse gepaart mit hoher IT-Affinität
Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: E.VITA GmbH
Kontaktperson:
E.VITA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Energiebranche und insbesondere über E.VITA. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und die Herausforderungen, mit denen ihre Kunden konfrontiert sind. Dies wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Energiebranche, um Einblicke und Informationen zu sammeln. Besuche Branchenveranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die aktuellen Trends und Anforderungen zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Tipps geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und zum Umgang mit Vertriebspartnern vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität, indem du dich mit den gängigen Software-Tools und Programmen vertraut machst, die in der Energiebranche verwendet werden. Wenn du Kenntnisse in MS Office hast, stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten während des Gesprächs hervorhebst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über E.VITA und die Glöckle Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position in der Partnerbetreuung wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Energiebranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei E.VITA arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können. Gehe auf deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.VITA GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über E.VITA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über E.VITA und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen an die Partnerbetreuung, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Partnerbetreuung wichtig ist, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du Konflikte gelöst und zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wie es weitergeht.