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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support sales and provide technical advice on digital water meters.
- Arbeitgeber: Join a family-owned business focused on innovative measurement solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 days vacation, and a solid retirement plan.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team improving processes and making an impact in tech.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in electrical engineering or related fields; strong MS Office skills required.
- Andere Informationen: Opportunities for training and participation in relevant trade fairs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Vertriebsunterstützung und Beratung bei technischen Fragestellungen zu digitalen Wasserzählern
- Kundensupport für Lösungen zur Fernauslesung von abrechnungsrelevanten Geräten wie Wasserzählern, Wärmemengenzählern, Heizkostenverteilern und zugehörigen Webapplikationen
- Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank als Grundlage für den technischen Support
- Durchführen von Produktschulungen für interne und externe Stellen
- Besuche von themenrelevanten Messen und Teilnahme an eigenen Messeauftritten
- Dokumentation und Pflege interner technischer Produktdatenbanken
- Berichterstattung und Unterstützung des Teams im Bereich Produktmanagement
- Bei Bedarf Reisebereitschaft für Supportdienstleistungen bei ausgewählten Kunden vor Ort
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Messtechnik oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem, technischen Sachverstand
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Affinität zum kooperativen Lösen von Herausforderungen mit internen und externen Stellen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamplayer mit sehr guten rhetorischen Fähigkeiten und Überzeugungskraft
- Selbstständige, strukturierte und zügige Arbeitsweise mit der notwendigen Hands-On-Mentalität und Lösungsorientierung
Wir bieten Ihnen
- Abwechslungsreiche, herausfordernde Arbeit
- Tarifgebundene Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Systematische Einarbeitung
- Individuelle Fort- und Weiterbildung
- Familienunternehmen
#J-18808-Ljbffr
Technical Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: E. Wehrle GmbH
Kontaktperson:
E. Wehrle GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Technologien im Bereich digitale Wasserzähler vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Trends und Entwicklungen verstehst und wie sie sich auf den Kundenservice auswirken können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst oft mit internen und externen Partnern zusammenarbeiten, also sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Problemlösungen zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Lösungen hast, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken zu sprechen. Das ist ein wichtiger Teil der Rolle, und konkrete Beispiele können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Technischer Support Specialist betont. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine technische Ausbildung und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumentation und Nachverfolgung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler. Nach der Einreichung deiner Bewerbung kannst du eine kurze Bestätigung anfordern, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingegangen ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E. Wehrle GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik oder Messtechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine rhetorischen Fähigkeiten und Überzeugungskraft hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Teamarbeit und Problemlösung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen zeigen. Zeige, wie du Herausforderungen kooperativ angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Wenn du bereit bist, für Supportdienstleistungen zu reisen, erwähne dies im Interview. Es zeigt dein Engagement und deine Flexibilität, was in dieser Position von Vorteil ist.
