IT Incident & Service Manager (m/w/d)

IT Incident & Service Manager (m/w/d)

Köln Teilzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage IT-Vorfälle und Serviceanfragen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
  • Unternehmen: E WIE EINFACH – der digitale Challenger im Energiemarkt.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft für eine junge, digitale Generation.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und Problemlösungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind E WIE EINFACH – Strom- und Gasanbieter mit Sitz in Köln. Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind. Unser Unternehmen wurde 2007 als Zweitmarke der E.ON SE gegründet. Wir beliefern Privathaushalte sowie kleine und mittelständische Unternehmen mit Energie aus nachhaltigen Quellen. Wir sind der digitale Challenger am Energiemarkt und machen Energie anders als alle anderen. Für eine junge, urbane und digitale Generation. Unsere Strom- und Gastarife sind individuell auf unsere Kund*Innen zugeschnitten und auf Wunsch in Kombination mit Lifestyle-Produkten erhältlich. Und das vollkommen digital mit der besten App im Energiemarkt.

Zur Verstärkung unseres Teams der E WIE EINFACH GmbH suchen wir am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Incident Manager.

  • Jobsharing; Teilzeit
  • Gesellschaft: E WIE EINFACH GmbH
  • Funktionsbereich: IT/Digitalisierung; IT Infrastructure

IT Incident & Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: E wie Einfach GmbH

E WIE EINFACH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf digitale Lösungen und nachhaltige Energieversorgung fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Kreativität und persönliche Entwicklung unterstützt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam an der Zukunft der Energiebranche arbeitet.

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Kontaktdaten:

E wie Einfach GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Incident & Service Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für IT-Manager recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Vorfällen und Service-Management konkret darstellen kannst – das macht einen guten Eindruck!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für digitale Lösungen! Sprich darüber, wie du innovative Ansätze zur Problemlösung findest und wie du die digitale Transformation in deinem bisherigen Job vorangetrieben hast. Das passt perfekt zu unserer Philosophie!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, ein kurzes, persönliches Anschreiben beizufügen, in dem du erklärst, warum du zu E WIE EINFACH passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Incident & Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Incident Management
Problem Management
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei E WIE EINFACH arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position des IT Incident & Service Managers? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei E wie Einfach GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von E WIE EINFACH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur digitalen Transformation im Energiemarkt beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Vorfälle gemanagt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als IT Incident & Service Manager zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich vertraut bist. Dies wird dir helfen, kompetent über technische Themen zu sprechen und deine Expertise zu unterstreichen.