Service Disponent (m/w/d) für technische Serviceeinsätze

Service Disponent (m/w/d) für technische Serviceeinsätze

Bonn Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von technischen Serviceeinsätzen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
  • Unternehmen: Sulzer, ein führendes Ingenieurbüro mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur und starke Teamzusammenarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Disposition.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation.

Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.

About the role Organisationstalent trifft

Kundenorientierung: Als Service Disponent (w/m/d) koordinieren Sie Serviceeinsätze deutschlandweit und sorgen dafür, dass unsere Servicetechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu reibungslosen Abläufen, hoher Servicequalität und nachhaltiger Kundenzufriedenheit.

  • Ihre Aufgaben
  • Planung und Disposition von Serviceeinsätzen deutschlandweit.
  • Koordination und Steuerung von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Kundenanforderungen.
  • Ansprechpartner für Kunden, Servicetechniker und interne Fachbereiche bei allen einsatzbezogenen Themen.
  • Anpassung von Einsatzplänen bei kurzfristigen Änderungen und Prioritätsverschiebungen.
  • Sicherstellung der vollständigen Einsatzdokumentation sowie enge Zusammenarbeit mit den kaufmännischen Bereichen bei der Auftrags- und Rechnungsabwicklung.
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung, Servicekoordination oder einem vergleichbaren Umfeld.
  • Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- oder Planungssystemen, idealerweise Salesforce.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse.

What we offer you

  • Internationale Zusammenarbeit
  • offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Kostenloser Obstkorb, Kaffee und Wasser und vergünstigtes Mittagsmenü
  • Ein starkes, hilfsbereites Team mit gutem Zusammenhalt
  • Moderne Arbeitsmittel
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, u. a.: Vergünstigungen/Mitarbeiterrabatte, Job Rad‑Programm, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Sonderleistungen wie Familienservice‑Hotline

Sulzer is an equal opportunity employer.

We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.

We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation.

By supporting water and energy security, enabling the energy transition and driving the use of circular technologies, we help our customers build a better world.

With more than 13’000 employees and 160 world‑class production facilities and service centers across the globe, we are a globally diverse team.

We value the uniqueness of all our colleagues, and we appreciate the contributions that each of us makes to the company’s success.

We prioritize your health and safety and are committed to offering a work environment in which you can thrive.

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Service Disponent (m/w/d) für technische Serviceeinsätze Arbeitgeber: E711 Sulzer Flow Germany GmbH

Sulzer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere attraktiven Zusatzleistungen, wie das JobRad-Programm und eine betriebliche Altersvorsorge, sowie die internationale Zusammenarbeit machen Sulzer zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte, die einen bedeutenden Beitrag zur nachhaltigen Gesellschaft leisten möchten.

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Kontaktdaten:

E711 Sulzer Flow Germany GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Disponent (m/w/d) für technische Serviceeinsätze mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Kundenorientierung
Disposition
Einsatzplanung
Servicekoordination
Kommunikationsstärke
Zusammenarbeit