IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Die Energieanlagen Ramonat GmbH ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen auf Wachstumskurs. Als deutschlandweit führender Dienstleister im Bereich Hochspannungskabel-Logistik, -Legung und -Montage arbeiten wir derzeit mit über 100 Mitarbeitern an der Umsetzung der Energiewende in Deutschland. Unsere Kunden sind internationale Kabelhersteller und nationale Netzbetreiber. Unser Dienstleistungsportfolio reicht von der Kabelmontage über den Rohranlagenbau.

Die steigenden Investitionen im Bereich Netzausbau in Deutschland schaffen bisher unerreichte Projektvolumen und damit neue Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt.

Daher suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams an unserem hochmodernen Hauptsitz in Magdeburg. Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du der erste Ansprechpartner bei Hard- und Softwareproblemen unserer Mitarbeiter und sorgst dich um die Behebung der Störungen.

Aufgaben

• Du bist für die Konfiguration der IT-Arbeitsmittel (Handy, Laptop, Tablet etc.) unserer Kollegen zuständig
• Du bist erster Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen, nimmst diese auf, behebst diese oder leitest die Problemstellung an den Supportadmin weiter
• Du übernimmst die Einweisung und Schulung im Umgang mit den entsprechenden IT-Arbeitsmitteln
• Du tauschst in Absprache überholte oder defekte Technik gegen neue Technik aus
• Du berätst unsere Kollegen bei der Anwendung der jeweiligen Programme
• Die Programmierung und Vorbereitung der Ausgabe von Transpondern liegt in deinem Aufgabengebiet
• Du dokumentierst die Ausgabe und Rückgabe entsprechender IT-Technik

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder Systemkauffrau oder IT-Systemelektroniker/in ist wünschenswert
• Du hast umfassende Kenntnisse im Umgang mit Windows, Android und IOS und nachweisbare Erfahrung im fachlichen Support von IT-Anwendungen
• Du bist ein Organisationstalent und verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Deine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, ein strukturierter und systematischer Arbeitsstil runden dein Profil ab

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Energieunternehmen
• Aktive Mitarbeit an der Energiewende
• Einarbeitung durch hilfsbereites und engagiertes Kollegium
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Familiäres Betriebsklima mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• Übertarifliche Bezahlung
• Betriebliche Altersversorgung
• Zuzahlung zu den Kindergartenbeiträgen
• Bereitstellung von Markenarbeitskleidung
• Zusammenarbeit mit Fitnesspartnern
• Hauseigene Kantine
• Buddyprogramm während der Einarbeitungsphase

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