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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite Anfragen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Werde Teil von earlybird coffee, einem Startup, das die Welt mit gutem Kaffee besser macht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und eine Kaffee-Flatrate in einem herzlichen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe eine sinnstiftende Arbeit in einem unterstützenden Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir suchen Macher:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und unsere Werte teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Das earlybird Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz Operations & Customer Happiness (m/w/d) Unbefristete Festanstellung, in Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit (Mo-Fr, reduzierte Stundenanzahl pro Tag) · Stuttgart Aufgaben Als Hauptansprechpartner:in für unsere Kund:innen bearbeitest bzw. koordinierst du Anfragen per Email und Telefon und weißt dabei genau, wie du sie mit deiner authentischen und freundlichen Art glücklich machen kannst Du bist ein Organisationstalent: du hast alle Kund:innen immer im Überblick und pflegst bzw. verwaltest unsere Kundendatenbank Du unterstützt bei der Planung, Beauftragung und Steuerung von unseren Dienstleistern im Bereich Produktion & Logistik Du übernimmst weitere administrative Tätigkeiten wie Rechnungserstellung und -prüfung, Office-Management, etc. Qualifikation Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder Vergleichbares und hast mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung gesammelt Du bist ein:e Macher:in – du willst und kannst eigene Verantwortungsbereiche übernehmen und setzt die Basis in der Kommunikation mit unseren Kund:innen Du bist strukturiert, organisiert und arbeitest sorgfältig Du behältst den Überblick, auch wenn es mal mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen gibt Du bist kommunikationsstark, empathisch und der Umgang mit Menschen bereitet dir viel Freude, egal ob am Telefon oder per Email Du identifizierst dich mit unserer Philosophie und unseren Werten Benefits Eine sinnstiftende Arbeit in einer handverlesenen Startup-Familie, die versucht, die Welt jeden Tag ein bisschen besser zu machen Wir leben unsere Werte und verstehen es als absolutes Fundament, ein Team zu haben, dem es gut geht Einen modernen Arbeitsplatz, kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten Regelmäßige Coaching-Gespräche Flexibilität in deiner Zeiteinteilung (Home Office teilweise möglich) Ein kleines Team in einem großzügigen Büro mitten in Stuttgart Ein großartiges, herzliches Team, Teamevents, eine gelebte Work-Leisure-Balance und jede Menge Spaß selbstverständlich: Kaffee-Flatrate Noch ein paar Worte zum Schluss \“Empowering peoples good life\“ – das ist der Grund, warum earlybird coffee existiert. Wir wollen besser leben, besser arbeiten, besser mit der Natur umgehen und besseren Kaffee trinken. Unsere Mission ist, einfach leckerer Kaffee mit einem guten Gefühl anzubieten und damit Verantwortung zu übernehmen. All unsere Kaffees sind bio, fair und klimaneutral. Wir möchten einen positiven Impact in dieser Welt hinterlassen und streben nach einem neuen (wirtschaftlichen) Miteinander. Möchtest du uns auf unserem Weg begleiten und Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!
Teamassistenz Operations & Customer Happiness (w/m/d) Arbeitgeber: earlybird coffee GmbH
Kontaktperson:
earlybird coffee GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Operations & Customer Happiness (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da du als Hauptansprechpartner:in für die Kund:innen fungierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, authentisch und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon oder per E-Mail empathisch auf Anfragen reagierst.
✨Tip Nummer 2
Betone deine organisatorischen Fähigkeiten! Da du für die Verwaltung der Kundendatenbank und die Koordination von Anfragen verantwortlich bist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zeigen.
✨Tip Nummer 3
Identifiziere dich mit der Philosophie von earlybird coffee! Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens, um in deinem Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die gleiche Vision teilst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Flexibilität vor! Da die Stelle sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit angeboten wird, sei bereit, über deine bevorzugte Arbeitszeitgestaltung zu sprechen und wie du deine Aufgaben effizient managen kannst, um den Bedürfnissen des Teams gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Operations & Customer Happiness (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über earlybird coffee und deren Philosophie. Verstehe, was sie antreibt und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Identifikation mit dem Unternehmen.
Anpassung deiner Unterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Betone deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Teamassistenz Operations & Customer Happiness bist. Gehe auf deine empathische Art und deine Freude am Umgang mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website von earlybird coffee ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei earlybird coffee GmbH vorbereitest
✨Sei authentisch und freundlich
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine authentische und freundliche Art zeigst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden glücklich gemacht hast.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, bei denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst und dabei den Überblick behältst.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview klar und empathisch kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Identifiziere dich mit der Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Sei bereit, zu erklären, warum du dich mit diesen Werten identifizierst und wie du zur positiven Impact-Philosophie beitragen möchtest.
