Rollenbeschreibung Als OBC Broker:in bei EAS International übernehmen Sie die tägliche Koordination von On-Board-Courier-Sendungen, von der Auftragsannahme bis zur erfolgreichen Zustellung. Sie prüfen Kundenanfragen, erstellen Angebote, planen passende Transportketten und stimmen sich fortlaufend mit Kurier:innen, Airlines und weiteren Logistikpartnern ab. Dazu gehört auch die Überwachung laufender Sendungen, das proaktive Lösen von Problemen sowie die zeitnahe Information an Kund:innen über Status und eventuelle Abweichungen. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, pflegen Daten in internen Systemen und sorgen für eine präzise Dokumentation aller Vorgänge. Die Position ist in Vollzeit, findet vor Ort in Troisdorf statt und erfordert eine hohe Serviceorientierung sowie Einsatzbereitschaft im internationalen Umfeld.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung, sicherer Umgang mit Kund:innen und Partnern sowie Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld.
- Organisations- und Zeitmanagementkompetenz, Fähigkeit zur Priorisierung mehrerer Aufträge und strukturierte Arbeitsweise unter Zeitdruck.
- Grundverständnis von Logistik- und Transportprozessen, idealerweise Erfahrung im Bereich Luftfracht, Kurierservices oder Spedition.
- Sichere IT-Anwenderkenntnisse (z.B. MS Office, webbasierte Buchungs- und Trackingsysteme) und schnelle Auffassungsgabe für neue Tools.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
- Hohe Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schicht- oder Bereitschaftsdienst.
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistiknahe Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation; relevante Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
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Stellenausschreibung: OBC Broker in Troisdorf Arbeitgeber: EAS International
EAS bietet nicht nur eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung in Troisdorf, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem flexiblen Arbeitszeitmodell, einer offenen Unternehmenskultur und der Chance, an innovativen Logistiklösungen für internationale Kunden zu arbeiten. Bei uns stehen Teamarbeit und individuelle Verantwortung im Mittelpunkt, was EAS zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich der zeitkritischen Transporte macht.
