Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für eine erstklassige Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Hotel mit familiärer Atmosphäre und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreies Essen, 26-32 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
So bereicherst Du unser Team:
- Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie Führung und Leitung des Front Office Teams.
- Unterstützung deines Front Office Teams in allen operativen Aufgaben.
- Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und für die Ausbildung unserer Auszubildenden.
- Erstellung der Dienstpläne für unsere Mitarbeiter*innen am Front Office.
- Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kontrolle und Modifizierung der Arbeitsabläufe.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Reservations Team, unserem Revenue Manager, dem Housekeeping Team und unserem Hotel Operation Manager.
Unsere Benefits für Dich:
- Kostenfreies Personalessen und Getränke.
- Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket.
- 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage.
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets.
- Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit.
- Gesundheitsförderung und Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung.
- Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter.
- Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam.
Das bringst du mit:
- Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität, Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung.
Damit überzeugst Du uns:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position an der Rezeption.
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel und MS Office.
- Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen.
- Eine positive Ausstrahlung, selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln.
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Nutze Deine Chance - Jetzt! Also, bewirb Dich auf unserer Website oder klicke einfach auf Bewerbung starten und werde Teil unseres east cosmos. Wir freuen uns auf DICH!
Front Office Manager (Alle Geschlechter) Arbeitgeber: East Hamburg
Kontaktperson:
East Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (Alle Geschlechter)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Front Office Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von east cosmos. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich gleich auf mehrere Stellen zu bewerben, die zu deinem Profil passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (Alle Geschlechter)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine bisherigen Erfahrungen eingehen. Was hast du in der Hotellerie gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei East Hamburg vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position als Front Office Manager. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Zeige deine Gastfreundschaft!
Da die Gästebetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Herzlichkeit und Gastlichkeit unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Teamarbeit betonen!
Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist wichtig. Teile im Interview konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Front Office Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.