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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit internationalen Gästen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Hotel mit Du-Kultur und Team-Events.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreies Personalessen, 26 Urlaubstage, und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästebetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und persönliche Weiterentwicklung durch die east academy.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3500 € pro Monat.
So bereicherst Du unser Team:
- Check-in und Check-out der Gäste sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen und eine eigenverantwortliche Führung einer Schicht
- Verantwortung der Kassenabrechnung
- Übernahme von Nachtdiensten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in den einzelnen Schichten
Unsere Benefits für Dich:
- Kostenfreies Personalessen und Getränke
- Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
- 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
- Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
- Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
- Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam
Das bringst du mit:
- Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität, Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- eine verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil
- eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nutze Deine Chance - Jetzt! Also, bewirb Dich auf unserer Website und werde Teil unseres east cosmos. Wir freuen uns auf DICH!
Front Office Supervisor (alle Geschlechter) Arbeitgeber: East Hamburg
Kontaktperson:
East Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (alle Geschlechter)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Schichtführung präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Herzlichkeit und Teamorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann – das kann den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Begeisterung! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Lass die Interviewer spüren, dass du wirklich Teil des east cosmos werden möchtest. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (alle Geschlechter)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine bisherigen Erfahrungen eingehen. Was hast du in der Hotellerie gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei East Hamburg vorbereitest
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Check-in und Check-out sowie zur Gästebetreuung. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Position viel mit dem Umgang von Gästen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Herzlichkeit und Gastlichkeit zeigst. Lächle, sei freundlich und stelle Fragen, die dein Interesse an den Gästen und deren Bedürfnissen zeigen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorher über gängige Systeme in der Branche. Zeige, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen.
✨Teamorientierung betonen
In einem Team zu arbeiten ist entscheidend für diese Rolle. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du teamfähig bist und gut ins bestehende Team passen würdest.