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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Reservierungsanfragen annehmen und Schichtführung übernehmen.
- Arbeitgeber: Das east Hotel in Hamburg – ein innovativer Ort für Gastronomie und Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreies Personalessen, Zuschüsse zum JobTicket, 26 Urlaubstage und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Vielfalt der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position.
- Andere Informationen: Du-Kultur, regelmäßige Team-Events und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das east Hotel in Hamburg hat sich in 20 Jahren Szenegastronomie und Hotellerie ständig weiterentwickelt und immer wieder neu erfunden. Über die Jahre wurde die Produktpalette nicht nur um neue Angebote, sondern auch um innovative Locations und neue Konzepte erweitert. Komm' zu uns und überzeuge Dich selbst von unserer Vielfalt!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out der Gäste sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen und eine eigenverantwortliche Führung einer Schicht
- Verantwortung der Kassenabrechnung
- Übernahme von Nachtdiensten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in den einzelnen Schichten
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Eine verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil
- Eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Kostenfreies Personalessen und Getränke
- Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
- 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
- Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
- Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
- Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam
Front Office Supervisor (alle Geschlechter) Arbeitgeber: East Hotel Hamburg
Kontaktperson:
East Hotel Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (alle Geschlechter)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das east Hotel und unsere Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für den Job zeigen!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bring dein strahlendes Lächeln mit – das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (alle Geschlechter)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen besten Momenten beim Check-in und Check-out oder wie du mit internationalen Gästen umgegangen bist – das interessiert uns!
Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du gerade im east Hotel arbeiten möchtest. Was reizt dich an unserer Vielfalt und unseren innovativen Konzepten? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei East Hotel Hamburg vorbereitest
✨Informiere Dich über das east Hotel
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem east Hotel und seiner Geschichte auseinandersetzen. Schau Dir die verschiedenen Angebote und Konzepte an, die das Hotel im Laufe der Jahre entwickelt hat. So kannst Du im Gespräch zeigen, dass Du wirklich interessiert bist und weißt, wofür das Hotel steht.
✨Bereite Beispiele für Deine Erfahrungen vor
Da Du in einer verantwortungsvollen Position arbeiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege Dir Situationen, in denen Du erfolgreich Gäste betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Supervisor wirst Du viel mit internationalen Gästen kommunizieren. Übe, wie Du Dich klar und freundlich ausdrücken kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Vielleicht kannst Du ein paar typische Fragen oder Szenarien durchspielen, um sicherzustellen, dass Du in der Lage bist, professionell zu kommunizieren.
✨Kleide Dich angemessen und sei Du selbst
Achte darauf, dass Du Dich für das Interview angemessen kleidest – professionell, aber auch so, dass Du Dich wohlfühlst. Dein Auftreten sollte Selbstbewusstsein und Natürlichkeit ausstrahlen. Vergiss nicht, ein strahlendes Lächeln mitzubringen, denn das hinterlässt einen positiven Eindruck!