Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Reservierungsanfragen annehmen und Schichten eigenverantwortlich führen.
- Arbeitgeber: East cosmos – ein Ort für Gastfreundschaft und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreies Personalessen, Zuschüsse zum JobTicket und bis zu 32 Urlaubstage.
- Andere Informationen: Du-Kultur, regelmäßige Team-Events und persönliche Weiterentwicklung durch die east academy.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästebetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Check-in und Check-out der Gäste sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen. Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen und eine eigenverantwortliche Führung einer Schicht. Verantwortung der Kassenabrechnung, Übernahme von Nachtdiensten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in den einzelnen Schichten.
Kostenfreies Personalessen und Getränke, Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket, 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage. Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge, exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets, erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit, Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung.
Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter. Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam. Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität, Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung.
Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position. Eine verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out. Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil. Eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Also, bewirb Dich auf unserer Website und werde Teil unseres east cosmos. Wir freuen uns auf DICH!
Front Office Supervisor (alle Geschlechter) Arbeitgeber: east Hotel & Restaurant
Kontaktperson:
east Hotel & Restaurant HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (alle Geschlechter)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelsoftware Protel und übe typische Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten. Zeige, dass du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf ernst nimmst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen, die deine Gastfreundschaft und Teamorientierung unter Beweis stellen. Lass dein strahlendes Lächeln nicht fehlen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern. Vergiss nicht, deine Deutsch- und Englischkenntnisse zu betonen, denn Kommunikation ist der Schlüssel in unserem internationalen Umfeld.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (alle Geschlechter)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie eingehen. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei east Hotel & Restaurant vorbereitest
✨Mach dich mit der Hotelsoftware vertraut
Wenn du Erfahrung mit Protel hast, super! Wenn nicht, schau dir Tutorials oder Demos an. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und die Software zu nutzen, um einen reibungslosen Ablauf beim Check-in und Check-out zu gewährleisten.
✨Bereite Beispiele für Gästebetreuung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du herausragende Gästebetreuung geleistet hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung für die Gäste ernst nimmst und weißt, wie man auch in stressigen Situationen freundlich bleibt.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamorientierung bei uns großgeschrieben wird, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist und wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.
✨Präsentiere dich selbstbewusst und positiv
Ein strahlendes Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend. Übe, dich selbstbewusst zu präsentieren und deine Stärken klar zu kommunizieren. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck und zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.