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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle unsere internationale Business-Community weiter.
- Arbeitgeber: EasternGraphics, ein innovatives Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Affinität und gute Excel-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Tolles Betriebsklima mit regelmäßigen Team-Events und langfristigen Perspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Wer ist EasternGraphics? Mit unserer IT Kompetenz unterstützen wir seit 30 Jahren europaweit namhafte Kunden entlang ihrer Vertriebsprozesse. Unsere Marke \“pCon\“ ist fest verankert in der Büromöbelbranche und erreicht heute immer mehr Unternehmen aus den Bereichen Licht und Akustik sowie Medizin, Bildung, Betrieb- und Lagereinrichtung. Täglich entwickeln über 150 motivierte Kollegen unsere Lösungen für visuelle Konfigurationssysteme und 3D-Planungssoftware weiter. Ein innovatives Umfeld, in dem es niemals langweilig wird. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team im Daten- und Anfragenma-nagement in Voll- oder Teilzeit an unserem Hauptstandort in Ilmenau (Thüringen) – im grünen Herzen Deutschlands! Aufgaben Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne mit Kunden? Dann gestalten Sie mit uns die Weiterentwicklung unserer internationalen Business-Community. In enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team betreuen Sie Neu- und Bestandskunden und sorgen für reibungslose Abläufe. Zu Ihren Aufgaben gehören: Recherche und Bearbeitung von Aufnahmeanfragen in unsere internationale Business-Community Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden Unterstützung bei der Analyse und Auswertung von Kundendaten (z. B. mit Excel) Zusammenarbeit mit internen Teams, Partner- und Tochterunternehmen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität kombiniert mit einer zuverlässigen, eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise Erfahrung in der Datenauswertung mit Excel, vergleichbaren Werkzeugen oder Skripten ist von Vorteil Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikations- und Organisationstalent mit Offenheit und Kritikfähigkeit Benefits Umfassende Einarbeitung mit kontinuierlichem Feedback sowie Unterstützung von Ihren Teamkollegen Familienfreundliches Arbeitsumfeld und eine gelebte Work-Life-Balance, u.a. mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer langfristigen Berufsperspektive Aktive Gesundheitsförderung mit Steh-Sitz-Arbeitsplätzen, einer Mitgliedschaft im Fitnessstudio, physiotherapeutischen Angeboten sowie einer Bikeleasing-Option Angenehmes Betriebsklima gefördert durch Team- und Firmenevents Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und schicken uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Für weitere Fragen stehen wir gerne auch telefonisch zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennen zu lernen!
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung B2B-Community Arbeitgeber: EasternGraphics
Kontaktperson:
EasternGraphics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung B2B-Community
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, an denen du interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei EasternGraphics arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Büromöbelbranche und über die Produkte von pCon. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung B2B-Community
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen, die wir anbieten.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EasternGraphics vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EasternGraphics und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Marke 'pCon' an und verstehe, wie sie in der Büromöbelbranche positioniert ist. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu erläutern.
✨Excel-Kenntnisse auffrischen
Da Erfahrung in der Datenauswertung mit Excel wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich auffrischen. Überlege dir, wie du Excel in der Vergangenheit genutzt hast, um Daten zu analysieren oder auszuwerten, und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
