Project Order Management - Team Lead

Diese Position befindet sich in unserem Werk in Schrems (elektrischer Sektor – Gehäuse/Stromverteilungskomponenten). Die Rolle ist verantwortlich für die Leitung des Order Management-Teams und die erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten vom Auftragseingang bis zur Lieferung und Projektabschluss. Sie bietet Führung, Coaching und Governance für ein Team von Order Managern und etabliert standardisierte Projektmanagementprozesse, -tools und Leistungskennzahlen im gesamten LVSA-Geschäft.

Teamführung

• Leiten, coachen und entwickeln eines Teams von Order Managern.
• Klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Leistungserwartungen festlegen.
• Regelmäßige Leistungsbewertungen und Entwicklungsplanung durchführen.
• Unterstützung bei Rekrutierung, Einarbeitung und Schulung von Order Managern.
• Eine Kultur der Verantwortung, Kundenorientierung und Exzellenz in der Ausführung fördern.

Projektportfoliomanagement

• Überwachung der Durchführung des gesamten LVSA-Projektportfolios.
• Sicherstellen, dass die Projektprioritäten mit den Unternehmenszielen und Kundenverpflichtungen übereinstimmen.
• Projektstatus, Risiken, Ressourcenanforderungen und Meilensteine überwachen.
• Kritische Probleme eskalieren und die Lösung funktionsübergreifend koordinieren.
• Sicherstellen, dass konsistente Projektmanagementpraktiken in allen Projekten angewendet werden.

Order-to-Delivery-Ausführung

• Standardisierte Projektabwicklungsprozesse etablieren und aufrechterhalten.
• Effektive Koordination zwischen Front-End / Vertrieb, Nachauftragstechnik, Lieferkette, Fertigung, Qualität, FAT und Tests sowie Logistik sicherstellen.
• Einhalten der Projektmeilensteine und Kundenverpflichtungen vorantreiben.
• Erfolgreiche Übergabe von der Vorbestellung zur Nachbestellabwicklung sicherstellen.

Kundenbeziehungsmanagement

• Order Manager bei der Verwaltung strategischer Kundenprojekte unterstützen.
• An Kundenbesprechungen, Eskalationsmeetings und Projektgovernance-Sitzungen teilnehmen.
• Professionelle Kommunikation während der Projektdurchführung sicherstellen.
• Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen fördern.

Risiko- und Chancenmanagement

• Methodik zum Risikomanagement für Projekte etablieren.
• Projekt Risiken und Minderungspläne regelmäßig überprüfen.
• Die Lösung wesentlicher Herausforderungen bei der Projektdurchführung leiten.
• Proaktive Verwaltung von Zeitplan-, Kosten-, Qualitäts- und Lieferkettenrisiken vorantreiben.
• Möglichkeiten zur Verbesserung der Projektprofitabilität und Kundenzufriedenheit identifizieren.

Governance und Leistungsmanagement

• Standards, Vorlagen und Best Practices im Projektmanagement entwickeln und pflegen.
• Projektgovernance und Stage-Gate-Prozesse implementieren.
• Überprüfungen des Projektportfolios und der Durchführung leiten.
• Datenqualität und Berichtsgenauigkeit sicherstellen.
• Kontinuierliche Verbesserung der Projektabwicklungsprozesse vorantreiben.

Kontinuierliche Verbesserung

• Wiederkehrende Probleme bei der Projektdurchführung identifizieren und beseitigen.
• Projektvorlaufzeiten und Ausführungseffizienz verbessern.
• Standardisierung und Skalierbarkeit der Order Management-Prozesse vorantreiben.
• Implementierung digitaler Projektmanagement-Tools und Dashboards unterstützen.
• Erfahrungen sammeln und Best Practices in Projekten umsetzen.

Qualifikationen

• Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Projektmanagement, Betriebsmanagement oder einem verwandten Bereich.
• 5+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Order Management, Betrieb oder der Durchführung von Kundenprojekten.
• 2+ Jahre Führungserfahrung in der Leitung von Projektmanagern, Order Managern oder ähnlichen Rollen.
• Erfahrung mit LV-Produkten, Schaltanlagen, elektrischen Geräten oder ähnlichen industriellen Fertigungs- oder maßgeschneiderten Umgebungen.
• Erfahrung in der Verwaltung komplexer Kundenprojekte und funktionsübergreifender Teams, einschließlich Projektportfoliomanagement.
• Starkes Verständnis von: Projektlebenszyklus, maßgeschneiderte Fertigung (Niederspannung), Projektmanagementmethoden, Risikomanagement, kommerzielles Bewusstsein und Projektfinanzen, Produktionsplanung und -terminierung.
• Starke Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und im Coaching.
• Ausgezeichnetes Stakeholder-Management.

Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket.
• Herausfordernde Projekte in einem dynamischen und kollaborativen Team.
• Großartige Aufstiegsmöglichkeiten – Wir fördern interne Beförderungen, wann immer möglich.
• Exzellente Arbeitsumgebung – Sicherheit und Ethik sind uns wirklich wichtig.
• Inklusion & Vielfalt – Offenheit für Vielfalt erweitert unseren Zugang zu den besten Talenten. Inklusion ermöglicht es uns, dieses Talent vollständig zu nutzen.
• Lernen & Entwicklung – Wir investieren langfristig in unsere Mitarbeiter, nicht nur mit Gehalt und Leistungen, sondern auch mit fortlaufenden Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, die über die Eaton University verfügbar sind.