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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Intensive Kundenbetreuung im Servicebereich für Schaltgeräte und Energieverteilung.
- Arbeitgeber: Eaton, ein führendes Unternehmen im Energiemanagement mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Neutraler Firmenwagen, 33 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik und mehr als 3 Jahre Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für Eigenverantwortung und Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft.
Deine Hauptaufgabe ist die intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden insbesondere in der Produktik Schaltgeräte/Energieverteilung. Das Aufgabenspektrum reicht von der Beratung und dem Servicesupport über den Vertrieb von Serviceleistungen bis hin zu Serviceeinsätzen und Servicetrainings. Der Fokus liegt auf Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten bei den Kunden vor Ort. Sicherung der bestehenden Kundenkontakte und telefonisches Troubleshooting zur Ermittlung des Ist-Zustandes im Störungsfall im zugeordneten Vertretungsgebiet gehören auch dazu.
- Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland
- Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen sowie deren Anwendungen in Systemen und Anlagen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen – Akquisition
- Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen
- Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen
- Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung der einschlägigen Prozesse und Tools
- Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden
- Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Aktive Teilnahme an 24/7 Notdienst Service und Unterstützung der Notdienst habenden Servicetechniker im Rahmen des jährlich festgelegten Bereitschaftsplan
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
- Berufserfahrungen von mehr als 3 Jahren im Service im internationalen Umfeld
- Umfangreiche, mehrjährige einschlägige Berufserfahrung speziell im Bereich Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung
- Hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit kundenorientiertem Denken
- Erfolgreiche eigenständige Umsetzung delegierter Aufgaben bzw. großer und umfangreicher Projekte
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 75 %)
Wir bieten:
- Einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- 33 Tage Urlaub im Jahr
- Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung innerhalb eines eingespielten Teams
- Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit
- Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
- Interessantes abwechslungsreiches Kundenumfeld
- Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklung in unseren Trainingszentren
- Vermögenswirksame Leistungen, Erweiterte Zahlungen im Krankheitsfall, Unfallversicherung
Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d) Arbeitgeber: Eaton Corporation
Kontaktperson:
Eaton Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über Eaton und bringe spezifische Punkte in das Gespräch ein, die dir gefallen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich zu berichten. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eaton Corporation vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Eaton legt großen Wert auf Ethik, Integration und Nachhaltigkeit. Informiere dich über die Unternehmenswerte und überlege, wie du diese in deinem eigenen Arbeitsstil umsetzen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt und technische Expertise erfordert, solltest du spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden betreut hast, und sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft
Die Position erfordert bis zu 75% Reisebereitschaft. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten und erkläre, wie du mit den Herausforderungen des Reisens umgehst. Das zeigt dein Engagement für die Rolle und deine Bereitschaft, die Extrameile zu gehen.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse an der Position und an der Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.