Team Lead - Project Order Management

Standort: Schrems, Österreich. Die Rolle wird das Order Management-Team leiten und die erfolgreiche Ausführung von Kundenprojekten vom Auftragseingang bis zur Lieferung und Projektabschluss sicherstellen. Die Position bietet Führung, Coaching und Governance für ein Team von Order Managern, während standardisierte Projektmanagementprozesse, -tools und Leistungskennzahlen im Bereich der Montage von Niederspannungssystemen etabliert werden. Der Order Manager Lead baut eine leistungsstarke Projektumsetzungskapazität auf, verbessert die Vorhersehbarkeit und treibt die betriebliche Exzellenz voran.

Hauptverantwortlichkeiten

• Führung des Order Management-Teams
  • Leiten, coachen und entwickeln eines Teams von Order Managern.
  • Klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Leistungserwartungen festlegen.
  • Regelmäßige Leistungsbewertungen und Entwicklungsplanung durchführen.
  • Unterstützung bei Rekrutierung, Einarbeitung und Schulung von Order Managern.
  • Eine Kultur der Verantwortung, Kundenorientierung und Exzellenz in der Ausführung fördern.
• Projektportfoliomanagement
  • Überwachung der Ausführung des gesamten Projektportfolios für die Montage von Niederspannungssystemen.
  • Sicherstellen, dass die Projektprioritäten mit den Unternehmenszielen und Kundenverpflichtungen übereinstimmen.
  • Projektstatus, Risiken, Ressourcenanforderungen und Meilensteine überwachen.
  • Kritische Probleme eskalieren und die Lösung funktionsübergreifend koordinieren.
  • Sicherstellen, dass konsistente Projektmanagementpraktiken in allen Projekten angewendet werden.
• Order-to-Delivery-Ausführung
  • Standardisierte Prozesse für die Projektausführung etablieren und aufrechterhalten.
  • Effektive Koordination zwischen Front-End / Vertrieb, Post-Order Engineering, Supply Chain, Fertigung, Qualität, FAT und Test, Logistik sicherstellen.
  • Einhaltung der Projektmeilensteine und Kundenverpflichtungen vorantreiben.
  • Erfolgreiche Übergabe von der Pre-Order- zur Post-Order-Ausführung sicherstellen.
• Kundenbeziehungsmanagement
  • Order Manager bei der Verwaltung strategischer Kundenprojekte unterstützen.
  • An Kundenbesprechungen, Eskalationsmeetings und Projektgovernance-Sitzungen teilnehmen.
  • Professionelle Kommunikation während der Projektausführung sicherstellen.
  • Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen fördern.
• Risiko- und Chancenmanagement
  • Methodik für das Projekt-Risikomanagement etablieren.
  • Projekt-Risiken und Minderungspläne regelmäßig überprüfen.
  • Die Lösung wesentlicher Herausforderungen bei der Projektausführung leiten.
  • Proaktive Verwaltung von Zeitplan-, Kosten-, Qualitäts- und Lieferkettenrisiken vorantreiben.
  • Möglichkeiten zur Verbesserung der Projektprofitabilität und Kundenzufriedenheit identifizieren.
• Governance und Leistungsmanagement
  • Standards, Vorlagen und Best Practices für das Projektmanagement entwickeln und pflegen.
  • Projektgovernance und Stage-Gate-Prozesse implementieren.
  • Projektportfolio-Überprüfungen und Ausführungsüberprüfungen leiten.
  • Datenqualität und Berichtsgenauigkeit sicherstellen.
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zur Projektausführung vorantreiben.
• Kontinuierliche Verbesserung
  • Wiederkehrende Probleme bei der Projektausführung identifizieren und beseitigen.
  • Projektvorlaufzeiten und Ausführungseffizienz verbessern.
  • Standardisierung und Skalierbarkeit der Prozesse im Order Management vorantreiben.
  • Implementierung digitaler Projektmanagement-Tools und Dashboards unterstützen.
  • Erfahrungen aus Projekten erfassen und Best Practices in Projekten umsetzen.

Qualifikationen

• Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Projektmanagement, Betriebsmanagement oder einem verwandten Fachgebiet.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Order Management, Betrieb oder der Ausführung von Kundenprojekten, Implementierung von Produktionssystemen.
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung in der Leitung von Projektmanagern, Order Managern oder ähnlichen Rollen.
• Erfahrung mit LV-Produkten/Schaltanlagen oder ähnlichen industriellen Fertigungs- oder maßgeschneiderten Umgebungen.
• Erfahrung in der Verwaltung komplexer Kundenprojekte und funktionsübergreifender Teams; Erfahrung im Projektportfoliomanagement.
• Starkes Verständnis von:
  • Führung des Projektlebenszyklus, maßgeschneiderte Fertigung (Niederspannung).
  • Projektmanagementmethoden.
  • Risikomanagement, kommerzielles Bewusstsein und Projektfinanzen.
  • Produktionsplanung und -terminierung.
• Starke Führungs- und Coachingfähigkeiten.
• Exzellente Stakeholder-Managementfähigkeiten.

Was Eaton bietet

• Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket.
• Herausfordernde Projekte in einem dynamischen und kollaborativen Team.
• Großartige Aufstiegsmöglichkeiten – wir fördern interne Beförderungen, wann immer dies möglich ist.
• Exzellente Arbeitsumgebung – Sicherheit und Ethik sind uns wichtig.
• Inklusion & Diversität – Offenheit für Vielfalt erweitert unseren Zugang zu den besten Talenten.
• Inklusion ermöglicht es uns, dieses Talent vollständig zu engagieren.
• Lernen & Entwicklung – wir investieren langfristig in unsere Mitarbeiter – nicht nur mit Gehalt und Leistungen, sondern auch mit fortlaufenden Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, die über die Eaton University verfügbar sind.