Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Endbenutzersupport und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Unternehmen: Eaton, ein führendes Unternehmen im Energiemanagement mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitslösungen.
- Weitere Informationen: Tolles Arbeitsumfeld mit Fokus auf Lernen und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit innovativen Technologien und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung, fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft.
Die Hauptfunktion dieser Position ist es, Endbenutzersupport zu bieten, lokale und Enterprise Projekte zu unterstützen und für die Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse von Eaton zu sorgen. Zu unseren Kunden gehören alle Nutzer von Eaton (lokal und remote).
Deine Aufgaben
- Bereitstellung, Konfiguration und Support von Endnutzerhardware, Betriebssystemen und Produktivitätssoftware
- Betreuung und Troubleshooting der standortbasierten IT-Systeme inkl. Ursachenanalyse
- Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident, Change, Request, Asset, Problem) zur Einhaltung der SLAs
- Pflege des IT Disaster Recovery Plans und regelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen in den Bereichen Operational Excellence, IT-Sicherheit und Infrastruktur
- Mitwirkung bei Audits, Budgetplanung sowie Sicherstellung von Compliance- und Datenschutzvorgaben
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Ein/e abgeschlossene/s Ausbildung/Studium im Bereich IT oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- 3 Jahre IT-Erfahrung erforderlich
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Die ITIL-Foundations-Zertifizierungen und/oder CompTIA A+ Zertifizierungen sind gerne gesehen
- MS Windows-Betriebssysteme und MS Office-Suiten
- Hardware – PCs, Laptops, mobile Geräte, PC-Peripheriegeräte
- Wissen über andere IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Speicher, Telefonsysteme)
- Wissen über verschiedene Geräte in Fertigungsstandorten wie Barcodescanner, spezialisierte Drucker, Industrie-PCs, usw. ist sehr hilfreich
- Anpassungs- und Lernfähigkeit; um komplexe IT-Umgebungen zu unterstützen, die verschiedene Betriebssysteme, Desktop-, Netzwerk-, Telefon- und Mobiltechnologie enthalten können
- IT Service Management (ITIL) – Asset Management, Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management und Change Management
Was wir dir bieten
- Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket (Tarifvertrag der Metall‑ und Elektroindustrie, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, weitere tarifliche Einmalzahlungen, vermögenswirksame Leistungen für die Altersvorsorge, Jobrad)
- Flexible Arbeitslösungen gemäß den Betriebsvereinbarungen
- 30 Tage jährlicher Urlaub
- Ausgezeichnetes und kooperatives Arbeitsumfeld – Sicherheit und Ethik sind für uns wichtig
- Kultur & Werte – wir sind mehr als die Produkte, die wir erfinden und produzieren – die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, ist genauso wichtig.
- Lernen & Entwicklung – Wir investieren langfristig in unsere Mitarbeitenden – nicht nur mit Gehalt und Sozialleistungen, sondern auch mit fortlaufenden Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, die über die Eaton University bereitgestellt werden
Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungschancen für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden eine ungesetzliche Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, einer Behinderung, ihres Familienstands, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer genetischen Informationen, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.
IT Analyst, Site Infrastructure Support (m/w/d) Arbeitgeber: Eaton
Eaton ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket bietet, sondern auch ein kooperatives Arbeitsumfeld fördert, in dem Sicherheit und Ethik an erster Stelle stehen. Am Standort Holzhausen in Rheinland-Pfalz profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitslösungen, 30 Tagen Urlaub jährlich sowie umfangreichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, die eine langfristige Karriereförderung unterstützen. Die Unternehmenskultur bei Eaton legt großen Wert auf Werte und Zusammenarbeit, was zu einem erfüllenden und bedeutungsvollen Arbeitsumfeld beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Analyst, Site Infrastructure Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur bei Eaton zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell auf IT-Infrastruktur und Support abzielen. Zeig, dass du die nötigen Skills hast, um die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Eaton in Kontakt zu treten. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist. Außerdem hast du so die besten Chancen, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Analyst, Site Infrastructure Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT Analyst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Konzentriere dich auf spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um bei Eaton erfolgreich zu sein.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eaton vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Eaton vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und bereite Beispiele vor, die dies verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche informiert bist, insbesondere in Bezug auf ITIL, MS Windows und andere relevante Technologien. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinem technischen Wissen zu beantworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Endbenutzersupport und Troubleshooting zeigen. Zeige, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.
