Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den Betrieb und unterstütze das Infrastrukturteam in Frankfurt oder Brüssel.
- Unternehmen: Multikulturelles Unternehmen, das europäische Zahlungssysteme erweitert.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit möglich, inklusive Notfallunterstützung nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahlungsinfrastruktur in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Wollen Sie für ein multikulturelles Unternehmen arbeiten, das eine Schlüsselrolle bei der Erweiterung pan-europäischer Zahlungsinfrastrukturen spielt? Haben Sie mindestens 2 Jahre Erfahrung im Operations-Bereich innerhalb europäischer Marktinfrastrukturen, Transaktionsbanking-Umgebungen oder der Finanzdienstleistungsbranche? Blühen Sie in einer Umgebung auf, in der Sie ein autonomer Selbststarter mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten und der Fähigkeit zum Multitasking sind?
EBA CLEARING ist ein Anbieter von pan-europäischen Zahlungsinfrastruktur-Lösungen. Wir sind im Besitz von 48 der wichtigsten Banken, die in Europa tätig sind, und basieren auf einem länderneutralen Governance-Modell. Unsere pan-europäischen Zahlungssysteme werden in enger Zusammenarbeit mit unserer multinationalen Nutzer-Community und erstklassigen Technologiepartnern entwickelt. Aufgrund der Expansion suchen wir einen Operations Coordinator zur Unterstützung unseres Infrastrukturteams in unserem Büro in Frankfurt oder Brüssel.
Zusätzlich zu Infrastruktur- und Entwicklungsmanagement werden Sie:
- in der Geschäftsadministration, Überwachung, Vorfallmanagement und Resilienztests tätig sein
- verantwortlich sein für die kontinuierliche Risiko- und Sicherheitsbewertung der Geschäftsprozesse und deren Eskalation
Aufgabenbereich
Unsere Operations-Einheit ist verantwortlich für den 24/7-Betrieb und die Geschäftsadministration der EBA CLEARING-Zahlungsdienste. Die Einheit ist in drei Hauptbereiche strukturiert:
- Kundendienstteam: tägliche Verarbeitung und Abwicklung, Vorfall- und Krisenmanagement einschließlich regelmäßiger Aktualisierungen der Krisenmanagementverfahren, Management von Test- und Live-Zyklen der Teilnehmer für alle Dienstleistungen einschließlich Unterstützung und Schulung
- Infrastruktur- und Entwicklungsteam: Testen neuer Dienstleistungen, technische und funktionale Releases, CRM und Kundenportal, Geschäftskontinuität und Management von Resilienztestaktivitäten, Infrastruktur- und Sicherheitsüberwachungsmaßnahmen, Implementierung transversal Projekte unter Berücksichtigung der Betriebsbedürfnisse
- Datenberichterstattungsteam: Qualität und Integrität der Datenerstellung, Wartung und Produktion von Berichten und Dashboards, Koordination von Servicedaten und Analysen für interne und externe Stakeholder, Analyse und Berichterstattung über Serviceleistungen und betriebliche Geschäftsprozesse
Die Aktivitäten der Operations-Einheit werden in Schichten von Montag bis Freitag zwischen 6:45 und 20:15 CET abgedeckt. EBA CLEARING bietet zusätzlich einen Notfall-Remote-Support (im Folgenden 'Hotline-Support') außerhalb der regulären Geschäftszeiten, einschließlich Wochenenden. Die Rolle des Hotline-Supports betrifft alle Operations-Mitglieder nach sechs bis neun Monaten Arbeit in Operations und nach formeller Genehmigung ihres Vorgesetzten. Diese Verantwortung kommt mit einer besonderen Vergütung zusätzlich zum monatlichen Bruttogrundgehalt.
Qualifikationen
- mindestens 2 oder 3 Jahre Erfahrung im Bereich Zahlungen, Fintech, Transaktionsbanking-Umgebungen oder der Finanzdienstleistungsbranche
- hochgradig analytisch mit effizienten Problemlösungsfähigkeiten und der Fähigkeit, unter Druck Entscheidungen zu treffen
- in der Lage, operationale Risiken bei Entscheidungen und Handlungen zu bewerten
- ein guter Teamplayer mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten
- detailorientiert und in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten
- in der Lage, autonom zu arbeiten und proaktiv zu sein
- in der Lage, Möglichkeiten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen zu identifizieren
- leistungs- und ergebnisorientiert
- in der Lage, in Schichten zu arbeiten, einschließlich der Möglichkeit von Nachtschicht-Hotline-Support
- eine starke Kundenservice-Einstellung in den täglichen Verantwortlichkeiten zeigen
- fließend in Englisch (schriftlich und mündlich); eine zusätzliche europäische Sprache ist von Vorteil
Operations Coordinator – Infrastructure Team Frankfurt OR Brussels in Frankfurt am Main Arbeitgeber: EBA Clearing
EBA CLEARING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und umfangreichen beruflichen Entwicklungschancen fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und an bedeutenden Projekten im Bereich der europäischen Zahlungsinfrastruktur mitzuwirken, macht EBA CLEARING zu einem besonders lohnenden Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Coordinator – Infrastructure Team Frankfurt OR Brussels in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Coordinator – Infrastructure Team Frankfurt OR Brussels in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei EBA Clearing arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Operations Coordinator – Infrastructure Team Frankfurt OR Brussels in Frankfurt am Main besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EBA Clearing vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei EBA Clearing zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für EBA Clearing leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
