Project Manager (Projektmanager)

ppeba ist eine Premium-Marke für Interior Design, gegründet von Santos, dem spanischen Küchenhersteller mit über 75 Jahren Erfahrung und einem unverwechselbaren eigenen Stil. Obwohl die Marke ihren Ursprung im Küchenbereich hat, umfasst ihr Leistungsspektrum heute die Gestaltung des gesamten Wohnraums. /ppAlles beginnt mit einer grundlegenden Überzeugung: Jeder Mensch ist einzigartig – und sein Zuhause sollte diese Einzigartigkeit widerspiegeln. Wohnräume lösen sich zunehmend von klassischen Raumaufteilungen und entwickeln sich zu offenen, harmonisch miteinander verbundenen Lebensbereichen. /ppZur Verstärkung unseres Office- und Showroom-Teams in Basel suchen wir einen engagierten Showroom Project Manager. /ppAls Project Manager übernehmen Sie die ganzheitliche Steuerung von Kundenprojekten im Showroom (Küchen, Möbel und individuelle Einrichtungslösungen) – von der ersten Kundenanfrage bis zur finalen Übergabe. Sie stellen die technische Machbarkeit, eine reibungslose Umsetzung, die Einhaltung von Terminen sowie eine herausragende Kundenzufriedenheit sicher. Dabei fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und den internen Fachabteilungen und gewährleisten ein Kundenerlebnis, das den Ansprüchen eines Premiumprodukts und Premiumservices gerecht wird. /ph3Ihre Aufgaben: /h3ulliTechnische Unterstützung des Vertriebsteams während des gesamten Verkaufsprozesses, Teilnahme an Kundengesprächen zur technischen Beratung, Prüfung der vorgeschlagenen Lösungen sowie Sicherstellung ihrer technischen Umsetzbarkeit. /liliEntwicklung und technische Ausarbeitung von Küchen-, Möbel- und individuellen Einrichtungslösungen unter Gewährleistung technischer und gestalterischer Konsistenz sowie der korrekten Erstellung und Abwicklung aller zugehörigen Aufträge. /liliKoordination sämtlicher Projektphasen – von der Planung und technischen Ausarbeitung über die Umsetzung bis zum Projektabschluss – in enger Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen. /liliNachverfolgung der Projekte nach der Umsetzung, um Qualität, Termine und die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen sicherzustellen. /liliBearbeitung und Lösung von Reklamationen bzw. After-Sales-Themen mit proaktivem Handeln und starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit. /liliHauptansprechpartner für den Kunden in allen technischen Fragen während des gesamten Projekts; Sicherstellung einer transparenten Kommunikation und eines Serviceerlebnisses auf höchstem Niveau. /liliAbgeschlossenes Studium der Architektur, des Ingenieurwesens oder eine vergleichbare technische Qualifikation. Eine Weiterbildung im Projektmanagement ist von Vorteil. /liliSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil. /liliMindestens 4 Jahre Erfahrung im Management von Küchen-, Möbel- oder Interior-Design-Projekten. /liliNachweisbare Erfahrung von mindestens 4 Jahren im direkten Kundenkontakt und/oder in einer Showroom-Umgebung. /liliInternationale Berufserfahrung sowie Erfahrung mit hochwertigen Projekten sind von Vorteil. /liliAusgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten bei Präsentationen und im Kundenkontakt. /liliHervorragende Organisations- und Planungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern. /liliErfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Montage und After-Sales-Service. /liliAusgeprägte Problemlösungskompetenz mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise. /liliSehr gute Kenntnisse in CAD-Programmen oder vergleichbarer Planungs- und Projektmanagementsoftware. /liliEine Position in einem marktführenden Unternehmen, das sich in einer spannenden Phase strategischen Wachstums befindet. /liliEin umfassendes internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm. /liliVielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr