Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative CRM-Strategien für eBay Live.
- Unternehmen: eBay, ein führendes Handelsunternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis der Zukunft und arbeite mit kreativen Teams.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen Käufer*innen und Verkäufer*innen in mehr als 190 Märkten auf der ganzen Welt verbindet und wirtschaftliche Möglichkeiten für einzelne Menschen, Entrepreneur*innen sowie Unternehmen und Organisationen jeder Größe schafft. eBay wurde 1995 in San José, Kalifornien, gegründet und ist einer der größten und dynamischsten Marktplätze der Welt, mit einer einzigartigen Auswahl. Im Jahr 2023 ermöglichte eBay über seine Plattform ein Handelsvolumen von mehr als 73 Milliarden US-Dollar.
Deine Rolle: eBay Live ist eine neue Art des Verkaufens auf eBay, bei der Verkäufer*innen und Käufer*innen live per Video interagieren. eBay-Verkäufer*innen bauen durch konsistente und ansprechende Live-Streams auf eBay Live Vertrauen zu Käufer*innen auf, erweitern ihren Kund*innenstamm und steigern ihr Stammkund*innengeschäft. eBay-Käufer*innen können während des Live-Verkaufs auf eBay Live online zusehen, chatten, Fragen stellen, Feedback geben, bieten und kaufen.
Deine Aufgaben sind:
- Unterstützung des EU Marketing Leads bei der Entwicklung und Umsetzung der europäischen CRM Go-to-Market-Strategie für eBay Live, mit Schwerpunkt auf Schlüsselinitiativen zur Steigerung von Bekanntheit, Engagement und Zuschauerzahlen.
- Engmaschige Überwachung der CRM-Performance und proaktive Empfehlung von Optimierungsideen sowie Test- und Lernmöglichkeiten.
- Unterstützung bei der Segmentierung und Zielgruppenansprache in Partnerschaft mit dem EU Marketing Lead, um die Relevanz zu gewährleisten und die Channel Health zu erhalten.
- Leitung der Strategie und Umsetzung wichtiger eBay Live-Momente, in enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um ein kundenorientiertes und ansprechendes CRM-Erlebnis zu schaffen.
- Zusammenarbeit mit Kreativagenturen zur Entwicklung und Implementierung hochwertiger Inhalte und Kundenerlebnisse, die bei der Zielgruppe tief Anklang finden.
- Verantwortung für Projektzeitpläne, einschließlich der Verfolgung der Kampagnenentwicklung und der Information der Stakeholder.
Das bringst du mit:
- Mindestens 4 Jahre einschlägige Erfahrung im CRM-Bereich in einem E-Commerce- oder Einzelhandelsumfeld. Erfahrung im Live-Commerce ist von Vorteil.
- Nachgewiesene Fähigkeit, effektive, Multi-Channel-CRM-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, einschließlich Fachwissen in Messung und Optimierung.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten mit Erfahrung in der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Initiativen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Projektmanagementerfahrung mit starkem Verantwortungsbewusstsein; bemerkenswerte organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu planen und Prioritäten zu setzen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit Teams in verschiedenen Zeitzonen zusammenzuarbeiten.
- Eine Leidenschaft für Käufer*innenexzellenz, gepaart mit einer kreativen, innovativen und datengesteuerten Denkweise. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Präferenzen: Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Bei eBay fördern wir Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf ethnische oder nationale Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, und Behinderung oder einen anderen rechtlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt.
CRM Marketing Manager Arbeitgeber: eBay
eBay ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in San José, Kalifornien, bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Chancengleichheit und einer offenen Unternehmenskultur fördert eBay Kreativität und Teamarbeit, während die Mitarbeitenden an spannenden Projekten im Bereich Live-Commerce arbeiten können. Die Kombination aus einem globalen Netzwerk, attraktiven Benefits und einem engagierten Team macht eBay zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Marketing Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Wir empfehlen, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben, die deine Fähigkeiten im CRM-Bereich zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Bewerbungsprozess kann manchmal länger dauern. Halte den Kontakt zu deinem Netzwerk und informiere dich über Neuigkeiten in der Branche, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Marketing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei eBay vorbereitet
✨Verstehe die eBay Live Plattform
Mach dich mit der eBay Live Plattform vertraut. Schau dir an, wie Live-Streams funktionieren und welche Arten von Interaktionen zwischen Käufern und Verkäufern stattfinden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in dieser neuen Verkaufsform erfolgreich zu sein.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im CRM-Bereich, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung und Umsetzung von Multi-Channel-Strategien zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du mehrere Initiativen gleichzeitig verwaltet hast und welche Methoden du verwendet hast, um organisiert und effizient zu bleiben. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von eBay vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.
