Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative CRM-Strategien für eBay Live.
- Unternehmen: eBay, ein führendes Handelsunternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis von Millionen und arbeite an spannenden Live-Events.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über eBay eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen Käufer*innen und Verkäufer*innen in mehr als 190 Märkten auf der ganzen Welt verbindet und wirtschaftliche Möglichkeiten für einzelne Menschen, Entrepreneur*innen sowie Unternehmen und Organisationen jeder Größe schafft. eBay wurde 1995 in San José, Kalifornien, gegründet und ist einer der größten und dynamischsten Marktplätze der Welt, mit einer einzigartigen Auswahl. Im Jahr 2023 ermöglichte eBay über seine Plattform ein Handelsvolumen von mehr als 73 Milliarden US-Dollar.
Deine Rolle
eBay Live ist eine neue Art des Verkaufens auf eBay, bei der Verkäufer*innen und Käufer*innen live per Video interagieren. eBay-Verkäufer*innen bauen durch konsistente und ansprechende Live-Streams auf eBay Live Vertrauen zu Käufer*innen auf, erweitern ihren Kund*innenstamm und steigern ihr Stammkund*innengeschäft. eBay-Käufer*innen können während des Live-Verkaufs auf eBay Live online zusehen, chatten, Fragen stellen, Feedback geben, bieten und kaufen.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des EU Marketing Leads bei der Entwicklung und Umsetzung der europäischen CRM Go-to-Market-Strategie für eBay Live, mit Schwerpunkt auf Schlüsselinitiativen zur Steigerung von Bekanntheit, Engagement und Zuschauerzahlen.
- Engmaschige Überwachung der CRM-Performance und proaktive Empfehlung von Optimierungsideen sowie Test- und Lernmöglichkeiten.
- Unterstützung bei der Segmentierung und Zielgruppenansprache in Partnerschaft mit dem EU Marketing Lead, um die Relevanz zu gewährleisten und die Channel Health zu erhalten.
- Leitung der Strategie und Umsetzung wichtiger eBay Live-Momente, in enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um ein kundenorientiertes und ansprechendes CRM-Erlebnis zu schaffen.
- Zusammenarbeit mit Kreativagenturen zur Entwicklung und Implementierung hochwertiger Inhalte und Kundenerlebnisse, die bei der Zielgruppe tief Anklang finden.
- Verantwortung für Projektzeitpläne, einschließlich der Verfolgung der Kampagnenentwicklung und der Information der Stakeholder.
Das Bringst Du Mit
Anforderungen
- Mindestens 4 Jahre einschlägige Erfahrung im CRM-Bereich in einem E-Commerce- oder Einzelhandelsumfeld. Erfahrung im Live-Commerce ist von Vorteil.
- Nachgewiesene Fähigkeit, effektive, Multi-Channel-CRM-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, einschließlich Fachwissen in Messung und Optimierung.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten mit Erfahrung in der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Initiativen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Projektmanagementerfahrung mit starkem Verantwortungsbewusstsein; bemerkenswerte organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu planen und Prioritäten zu setzen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit Teams in verschiedenen Zeitzonen zusammenzuarbeiten.
- Eine Leidenschaft für Käufer*innenexzellenz, gepaart mit einer kreativen, innovativen und datengesteuerten Denkweise.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Präferenzen
- Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
CRM Marketing Manager Arbeitgeber: eBay
eBay ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, sondern auch eine Kultur der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einem kreativen Arbeitsumfeld in San José, Kalifornien, ermöglicht eBay seinen Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten im Bereich CRM-Marketing zu entfalten und aktiv zur Gestaltung neuer Verkaufsformate beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Marketing Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei eBay sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im CRM und Live-Commerce recherchierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Idee hast, wie eBay Live noch besser werden kann, teile sie in deinem Gespräch. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Marketing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für CRM und Marketing zeigen können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, und wie du dabei Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Können.
Achte auf Details!:Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Nimm dir Zeit, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist – von der Grammatik bis hin zur Formatierung. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Kultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei eBay vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit eBay und der spezifischen Rolle des CRM Marketing Managers vertraut. Informiere dich über die aktuellen Trends im E-Commerce und Live-Commerce, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Sei bereit, deine Erfahrungen im Bereich CRM-Strategien und Projektmanagement zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu geben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
