Director, Head of Credit & Insurance

Bei eBay sind wir mehr als ein globaler E-Commerce-Leiter – wir verändern die Art und Weise, wie die Welt einkauft und verkauft. Unsere Plattform ermöglicht Millionen von Käufern und Verkäufern in mehr als 190 Märkten weltweit. Wir setzen uns dafür ein, Grenzen zu überschreiten und unseren Einfluss geltend zu machen, während wir die Zukunft des E-Commerce für Enthusiasten neu gestalten. Unsere Kunden sind unser Kompass, Authentizität gedeiht, mutige Ideen sind willkommen, und jeder kann jeden Tag sein einzigartiges Ich zur Arbeit bringen. Wir sind gemeinsam dabei, die Zukunft unserer Kunden, unseres Unternehmens und unseres Planeten zu sichern.

Schließen Sie sich dem Team von eBay’s Financial Services an, um unsere weltweite Kredit- und Versicherungs-Geschäftszeile zu leiten, die Finanzierungs- und Schutzoptionen für eBay-Käufer und -Verkäufer bereitstellt. Sie sind verantwortlich für die Strategie, P&L und Lieferung für eingebettete Verkäuferfinanzierung, BNPL, Käuferkredite und Schutz-/Versicherungsprodukte. Arbeiten Sie mit externen Partnern und internen Teams zusammen, um die Konversion, das Vertrauen und den Umsatz in verschiedenen Märkten zu steigern.

Dies ist eine senior, hochgradig funktionsübergreifende Rolle mit weltweiter Reichweite, die in Europa angesiedelt ist. Sie werden eng mit Produkt & Tech, Risiko, Recht/Compliance, Analytik, Marketing und regionalen Gruppen in den USA, Europa, Australien und anderen wichtigen Märkten zusammenarbeiten.

Was Sie erreichen werden...

• Leiten Sie Kredit & Versicherung als Geschäftsbereich: Definieren Sie die mehrjährige Strategie und Roadmap für Verkäuferfinanzierungsprodukte, BNPL/Käuferkredite und Schutz/Versicherung; tragen Sie die Verantwortung für Umsatz, Marge und Portfolio-Gesundheitsziele weltweit.
• Leiten Sie die weltweite Leistung und Markteintrittsinitiativen, indem Sie Ziele und Prozesse (WBR/MBR) in den USA, der EU, Australien und weiteren Regionen festlegen. Arbeiten Sie eng mit regionalen Vertriebs-, Marketing- und BU-Teams zusammen, um die Akzeptanz und Anheftungsraten für Verkäufer und Käufer zu steigern.
• Erstellen Sie End-to-End-Reisen, indem Sie mit Produkt, Entwicklung und Technik zusammenarbeiten, um Finanzierung und Schutz in die Hauptströme von Käufern und Verkäufern zu integrieren. Dazu gehören Zielgruppenansprache, Antragstellung, Entscheidungsfindung, Service und Schadensfälle. Verbessern Sie kontinuierlich die Konversion, den durchschnittlichen Bestellwert und die Wiederverwendung.
• Besitzen Sie die Partnerstrategie und Governance, indem Sie ein Portfolio globaler und regionaler Partner (BNPL-Anbieter, Kreditgeber, Banken, Versicherer) verwalten. Dazu gehören Beschaffung, kommerzielle Verhandlungen, Risikoteilung und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen mit klaren Leistungskennzahlen und Wegen zur Handhabung kritischer Probleme.
• Gleichgewicht zwischen Wachstum, Risiko und Regulierung: Koordinieren Sie mit Risiko, Recht/Compliance und Analytik, um Genehmigungs- und Verlustquoten zu verfeinern, die Portfolioleistung zu bewerten und sicherzustellen, dass Programme den regulatorischen Standards der USA, des Vereinigten Königreichs, der EU und Australiens für Kredit und Versicherung entsprechen.

Was Sie mitbringen...

• Erfahrung: 12–15+ Jahre in Kredit, Fintech, eingebetteter Kreditvergabe oder großangelegtem Einzelhandel/E-Commerce. Haben Sie ein globales Portfolio von über 1 Mrd. USD in Kreditvergaben verwaltet. Mindestens 5 Jahre müssen auf Direktor- oder GM-Ebene mit Verantwortung für P&L oder erheblichen Umsatz liegen. Der Kandidat sollte in Europa ansässig sein und Führungserfahrung in mehreren Regionen, einschließlich der USA, der EU oder Australien, nachweisen können.
• Praktische Führungserfahrung in mindestens zwei Bereichen ist erforderlich: Marktkenntnis mit Einblick, wie Finanzierung und Versicherung das Ökosystem unterstützen; Verkäufer- oder Händlerfinanzierung wie MCA, umsatzbasierte Finanzierung, Terminkredite oder LOC; Verbraucher-BNPL oder Käuferkreditoptionen wie pay-in-X, Rechnungen und revolvierende oder Store-Karten; und eingebetteter Schutz oder Versicherung für Käufer und Verkäufer während Online-Transaktionen.
• Innovationsgetrieben: Erfahrung in der Analyse, Entwicklung oder Zusammenarbeit an dezentralisierten Finanzlösungen (DeFi) und Blockchain-Finanzlösungen (wie On-Chain-Kredit, tokenisierte Vermögenswerte oder Smart-Contract-Kreditvergabe/-versicherung) ist ein wichtiger Pluspunkt. Sie müssen dieses Fachwissen in umsetzbare Strategien für Produkt-, Partnerschafts- und Risikobereiche bei eBay Financial Services umsetzen.
• Führung im Geschäftsbereich: Nachgewiesene Fähigkeit, ein multiproduktportfolio zu überwachen, einschließlich Strategie, Roadmap, Wirtschaftlichkeit und Implementierung. Starke Produkt- und UX-Fähigkeiten, die mit Produkt und Technik zusammenarbeiten, um Kundenreisen in großem Maßstab zu entwickeln und zu verbessern.
• Risiko- und Regulierungswissen: Verständnis von SME- und Verbraucherkreditrisiken, einschließlich Underwriting, Preisgestaltung und Linienmanagement. Praktisches Bewusstsein für die Vorschriften der EU, des Vereinigten Königreichs, der USA und Australiens, die Online-Kredit und Versicherung betreffen. Erfahrung in der Anwendung dieser über Partner und konforme Marketing- und Produktentwicklung.
• Partnerschaftsmanagement: Nachgewiesener Erfolg bei der Verhandlung und Verwaltung komplexer Kredit-, BNPL- und Versicherungspartnerschaften. Führen Sie durch ein globales Matrixsystem regionaler Führungskräfte und funktionsübergreifender Teams. Kommunizieren Sie klar mit Führungskräften unter Verwendung von Daten.

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, ein globales Kredit- und Versicherungsunternehmen aufzubauen, das Wachstum und Resilienz für Millionen von eBay-Käufern und -Verkäufern fördert, würden wir uns freuen, mit Ihnen zu sprechen!

Zusätzliche Details

eBay ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus und Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Status eine Berücksichtigung für die Beschäftigung. Wenn Sie einen Bedarf haben, der eine Anpassung erfordert, kontaktieren Sie uns bitte unter talent@ebay.com. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage nach einer Anpassung zu reagieren. Lesen Sie unsere Erklärung zur Barrierefreiheit, um mehr über eBays Engagement für digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu erfahren. Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, und können KI-Tools für administrative Aufgaben im Einstellungsprozess verwenden. Um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln und KI verantwortungsbewusst nutzen, besuchen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie für Talente, unser Datenschutzzentrum und unsere Richtlinien zur KI-Einstellung.