Sr. Manager, Incentives Strategy

Bei eBay sind wir mehr als ein globaler E-Commerce-Leiter – wir verändern die Art und Weise, wie die Welt einkauft und verkauft. Unsere Plattform ermöglicht Millionen von Käufern und Verkäufern in mehr als 190 Märkten weltweit. Wir setzen uns dafür ein, Grenzen zu überschreiten und unseren Einfluss geltend zu machen, während wir die Zukunft des E-Commerce für Enthusiasten neu gestalten. Unsere Kunden sind unser Kompass, Authentizität gedeiht, mutige Ideen sind willkommen, und jeder kann jeden Tag sein einzigartiges Ich zur Arbeit bringen. Wir sind gemeinsam dafür verantwortlich, die Zukunft unserer Kunden, unseres Unternehmens und unseres Planeten zu sichern.

Das Global Incentives & Engagement-Team steht im Mittelpunkt der Entwicklung kundenorientierter Strategien, die das Geschäftswachstum von eBay fördern. Wir arbeiten eng mit funktionsübergreifenden und regionalen Teams zusammen, um Anreizstrategien und -programme zu liefern, die sowohl das GMV-Wachstum für das Unternehmen als auch ansprechende Erlebnisse für die Kunden von eBay zur Folge haben. Wir suchen einen datengestützten Leiter, um unsere Mission weiter voranzutreiben.

Als Senior Manager für Incentives Strategy werden Sie die Planung und Optimierung von Anreizportfolios leiten, die Coupons, Angebote und Treueangebote umfassen. Diese Rolle bietet eine einzigartige Gelegenheit, ein ganzheitliches Verständnis unseres Geschäftsecosystems zu erlangen und Erfahrungen in Geschäftsstrategie, Finanzanalyse und Handelsoperationen zu sammeln.

Was Sie erreichen werden:

• Identifizieren, Entwickeln und Implementieren umfassender Strategien für Käuferanreize und Kundenbindungsprogramme, die mit den Geschäftszielen des Unternehmens übereinstimmen.
• Leiten der jährlichen und vierteljährlichen Planungsprozesse für Anreizportfolios, enge Zusammenarbeit mit FP&A und regionalen Handelsteams zur Vorbereitung von kampagnenbezogenen finanziellen Prognosen.
• Zusammenarbeit mit Analytics, um wöchentliche und vierteljährliche Berichte über Anreize zu erstellen, die sowohl die Führungsebene als auch die regionalen Handelsteams mit umsetzbaren Erkenntnissen zur Anreizleistung ausstatten.
• Zusammenarbeit mit regionalen Handels- und CRM-Teams, um die Geschäftsziele ihrer Portfolios tiefgehend zu verstehen und Möglichkeiten zur Integration bewährter Praktiken auf globaler Ebene zu finden.
• Erlernen und Analysieren der wichtigsten Leistungsfaktoren hinter Anreizen und Nutzung dieses Wissens zur Optimierung der Investitionen in Anreiz- und bezahlte Marketinginstrumente.
• Als zentraler Ansprechpartner für die Aufnahme und Priorisierung von anreizbezogenen Roadmap-Elementen innerhalb von Produkt und Analytics fungieren.
• Leiten, Managen und Mentoring eines Teams, um Engagement, Produktivität und Beteiligung sicherzustellen.

Was Sie mitbringen:

• Abschluss (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten, analytisch orientierten Bereich.
• Über 7 Jahre Erfahrung in Anreizen, Kundenbindung, Geschäftsplanung und Programmmanagement, mit nachweislichem Erfolg auf globaler Ebene.
• Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, datengestützte Erkenntnisse für Entscheidungen zu nutzen.
• Fundiertes Verständnis von Geschäfts-/Marktplatz- und Kundenökonomie, Preisgestaltung und Rentabilität.
• Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit über verschiedene Teams und Kulturen hinweg.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Projekte zu managen, Prioritäten zu setzen, Fristen einzuhalten und Geschäftsziele zu erreichen.
• Erfahrung in der Verwaltung externer Partner und Anbieter.
• Nachgewiesene Fähigkeit, engagierte und leistungsstarke Teams in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu führen und zu entwickeln.
• Erfahrung im Online-Handel in einem Marktplatz ist von Vorteil.