Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Reparaturaufträge und berate Kunden während der Fahrzeuginspektion.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem wertschätzenden Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faire Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Teamwork, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Firmen-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Leidenschaft für Lkw und Kundenservice verbindet.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisch-kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind ein Organisationstalent und haben:
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Technisches Grundverständnis
- erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich
- souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung
Aufgaben:
- Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
- Beratung der Kunden während der Fahrzeug‑Inspizierung
- Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
- Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
- Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
- Telefonische Beratung der Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
- Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung – Ersatzteilelager
- Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene technisch‑kaufmännische Berufsausbildung z. B. KFZ‑Mechatroniker, Automobilkaufmann, KFZ‑Meister, KFZ‑Mechaniker, KFZ‑Elektroniker, Kaufmann/-frau – Spedition und Logistikdienstleistung
- Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After‑Sales Bereich
- Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung
Wenn Eigeninitiative und Lernbereitschaft auf freundliches und überzeugendes Auftreten treffen, dann kann es sich nur um Ihre Person handeln.
Ihr Können ist uns was wert. Wenn Begeisterung für den Lkw bei Ihnen ganz oben steht und Ihnen dann noch Dinge wie faire Bezahlung sowie ein gutes Betriebsklima wichtig sind, sollten Sie mit uns die Details besprechen.
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtssonderzahlung
- Unbefristeter Festvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Attraktive Zusatzversicherungen über Gruppenverträge
- Kostenlose Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Faire Entlohnung
- JobRad
- Wertschätzendes Betriebsklima
- Zukunftsorientierte Weiterbildung
- Teamwork und Teamplayer
- Firmen-Events
- Mitarbeiter-Feedbackgespräche
- Externe Rabatte über das Unternehmen
Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) in Heilbronn Arbeitgeber: EBB Truck-Center GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
EBB Truck-Center GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) in Heilbronn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reparatur- und Service-Annehmer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenorientierung und Organisation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) in Heilbronn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich hervor. Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und was du dabei gelernt hast.
Achte auf die Details: Eine gute Rechtschreibung und ein souveräner Umgang mit MS Office sind wichtig. Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung Korrektur zu lesen und sicherzustellen, dass alles professionell aussieht.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EBB Truck-Center GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Stellenbeschreibung vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten wie Kundenorientierung und technisches Grundverständnis. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen präsentieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den gängigen Begriffen und Abläufen im KFZ-Bereich vertraut machen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!