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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Auftragsannahme und Kundenberatung im Bereich Fahrzeugreparatur.
- Arbeitgeber: EBB Truck-Center GmbH, einer der größten DAF-Partner in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faire Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Teamwork, Weiterbildung und ein wertschätzendes Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit Lkw-Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisch-kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
EBB Truck-Center GmbH ist DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ sowie STAS, Wielton, Nooteboom und VDL Container Systems Verkaufs- & Servicepartner. Mit DAF vertritt sie eine der stärksten Lkw-Importmarken auf dem deutschen Markt und ist einer der größten DAF-Partner in Deutschland. Das Marktverantwortungsgebiet liegt in Südwestdeutschland, von Weil am Rhein im Süden, über die Großräume Karlsruhe, Stuttgart, Heilbronn, Ulm und Heidelberg bis in die Pfalz.
Das Motto lautet: „EINFACH. BESSER. BERATEN.“
Mitarbeit Reparatur- und Service-Annahme (m/w/d) in Heilbronn
Sie sind ein Organisationstalent und haben:
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Technisches Grundverständnis
- Organisationstalent
- erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich
- einen souveränen Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
- Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
- Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
- Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
- Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
- Telefonische Beratung der Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
- Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager
- Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Qualifikationen / Anforderungen
- abgeschlossene technisch-kaufmännische Berufsausbildung z.B. KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann, KFZ-Meister, KFZ-Mechaniker, KFZ-Elektroniker, Kaufmann/-frau – Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches
- Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich
- Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- freundliches und überzeugendes Auftreten
Ihr Können ist uns was wert
Wenn Begeisterung für den Lkw bei Ihnen ganz oben steht und Ihnen dann noch Dinge wie faire Bezahlung sowie ein gutes Betriebsklima wichtig sind, sollten Sie mit uns die Details besprechen.
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtssonderzahlung
- Unbefristeter Festvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Attraktive Zusatzversicherungen über Gruppenverträge
- Kostenlose Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Faire Entlohnung
- JobRad
- Wertschätzendes Betriebsklima
- Zukunftsorientierte Weiterbildung
- Teamwork und Teamplayer
- Firmen-Events
- Mitarbeiter-Feedbackgespräche
- Externe Rabatte über das Unternehmen
Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-35772 einfach an: bewerbung@ebb-truck-center.de oder nutzen Sie unsere Kurzbewerbung.
EBB Truck-Center GmbH
Alexander-Baumann-Str. 70
74078 Heilbronn
www.ebb-truck-center.de
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) Arbeitgeber: EBB Truck-Center GmbH
Kontaktperson:
EBB Truck-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reparatur- und Service-Annehmer interessierst, schau dir die Website von EBB Truck-Center an und bewirb dich direkt über unser Online-Formular. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DAF und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von EBB Truck-Center in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Service-Annehmer ist es wichtig, klar und freundlich mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um im Gespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Reparatur- und Service-Annehmer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich hervor. Wir wollen wissen, was du schon kannst und wie du unser Team unterstützen kannst. Sei konkret und nenn Beispiele!
Achte auf die Details: Eine gute Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Überprüfe deine Bewerbung mehrmals, bevor du sie abschickst. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für die Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EBB Truck-Center GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EBB Truck-Center GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere die DAF Lkw und die verschiedenen Anhänger. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Serviceannahme und Kundenberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position technisches Grundverständnis erfordert, sei bereit, über technische Aspekte von Fahrzeugen zu sprechen. Du könntest auch Fragen zur Diagnose von Reparaturumfängen erwarten. Zeige, dass du dich mit den Produkten und deren Funktionsweise auskennst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie sie im Arbeitsalltag gelebt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.