Auf einen Blick
- Aufgaben: Auftragsannahme und Kundenberatung im Bereich Fahrzeugreparatur.
- Arbeitgeber: EBB Truck-Center GmbH, einer der größten DAF-Partner in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und faire Bezahlung.
- Andere Informationen: Teamwork, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft für Lkw ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisch-kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Serviceannahme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
EBB Truck-Center GmbH ist DAF DealerTM und DAF ServicePartnerTM sowie STAS, Wielton, Nooteboom und VDL Container Systems Verkaufs- & Servicepartner. Mit DAF vertritt sie eine der stärksten Lkw-Importmarken auf dem deutschen Markt und ist einer der größten DAF-Partner in Deutschland. Das Marktverantwortungsgebiet liegt in Südwestdeutschland, von Weil am Rhein im Süden, über die Großräume Karlsruhe, Stuttgart, Heilbronn, Ulm und Heidelberg bis in die Pfalz.
STAS-Auflieger, Wielton Trailer, Nooteboom-Schwerlastanhänger sowie Absetz- und Abrollkipper von VDL Container Systems vervollständigen das Produktportfolio, um dem Kunden die beste Transportlösung für alle Bereiche anbieten zu können. Das Motto lautet: EINFACH. BESSER. BERATEN.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben:
- Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
- Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
- Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
- Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
- Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
- Telefonische Beratung der Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
- Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung Ersatzteilelager
- Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Qualifikationen / Anforderungen:
- Abgeschlossene technisch-kaufmännische Berufsausbildung z.B. KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann, KFZ-Meister, KFZ-Mechaniker, KFZ-Elektroniker, Kaufmann/-frau – Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches.
- Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich.
- Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung.
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft sowie ein freundliches und überzeugendes Auftreten.
Ihr Können ist uns was wert. Wenn Begeisterung für den Lkw bei Ihnen ganz oben steht und Ihnen dann noch Dinge wie faire Bezahlung sowie ein gutes Betriebsklima wichtig sind, sollten Sie mit uns die Details besprechen.
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtssonderzahlung
- Unbefristeter Festvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Attraktive Zusatzversicherungen über Gruppenverträge
- Kostenlose Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Faire Entlohnung
- JobRad
- Wertschätzendes Betriebsklima
- Zukunftsorientierte Weiterbildung
- Teamwork und Teamplayer
- Firmen-Events
- Mitarbeiter-Feedbackgespräche
- Externe Rabatte über das Unternehmen
Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-35772 einfach an: bewerbung@ebb-truck-center.de oder nutzen Sie unsere Kurzbewerbung.
EBB Truck-Center GmbH
Alexander-Baumann-Str. 7
07407 Heilbronn
www.ebb-truck-center.de
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) Arbeitgeber: EBB Truck-Center GmbH
Kontaktperson:
EBB Truck-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reparatur- und Service-Annehmer interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EBB Truck-Center und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden besser zu beraten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen schnell und unkompliziert einzureichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich hervor. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um bei uns durchzustarten.
Achte auf die Details: Eine gute Rechtschreibung und ein souveräner Umgang mit MS Office sind wichtig. Nimm dir Zeit, um deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Kurzbewerbung auf unserer Website zu bewerben. So geht's schnell und unkompliziert – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EBB Truck-Center GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die EBB Truck-Center GmbH und deren Produkte. Verstehe, was DAF und die anderen Marken ausmacht. Wenn du die Werte und das Motto des Unternehmens kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du in der Reparatur- und Service-Annahme arbeitest, solltest du ein gutes technisches Grundverständnis haben. Überlege dir typische Fragen, die dir zu Fahrzeugdiagnosen oder Reparaturabläufen gestellt werden könnten, und bereite deine Antworten vor. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
In dieser Position ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und auch in stressigen Situationen freundlich und professionell bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen für das Interview vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen in der Werkstattplanung oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.