Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)

Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d)

None Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Auftragsannahme und Kundenberatung im Bereich Fahrzeugreparatur und -service.
  • Unternehmen: EBB Truck-Center GmbH, einer der größten DAF-Partner in Deutschland.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faire Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Teamwork, Weiterbildung und ein wertschätzendes Betriebsklima sind uns wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit Lkw-Leidenschaft.
  • Qualifikationen: Technisch-kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Servicebereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

EBB Truck-Center GmbH ist DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ sowie STAS, Wielton, Nooteboom und VDL Container Systems Verkaufs- & Servicepartner. Mit DAF vertritt sie eine der stärksten Lkw-Importmarken auf dem deutschen Markt und ist einer der größten DAF-Partner in Deutschland. Das Marktverantwortungsgebiet liegt in Südwestdeutschland, von Weil am Rhein im Süden, über die Großräume Karlsruhe, Stuttgart, Heilbronn, Ulm und Heidelberg bis in die Pfalz.

STAS-Auflieger, Wielton Trailer, Nooteboom-Schwerlastanhänger sowie Absetz- und Abrollkipper von VDL Container Systems vervollständigen das Produktportfolio, um dem Kunden die beste Transportlösung für alle Bereiche anbieten zu können. Das Motto lautet: „EINFACH. BESSER. BERATEN.“

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben:

  • Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
  • Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
  • Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
  • Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
  • Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
  • Telefonische Beratung der Kunden
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager
  • Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten

Qualifikationen / Anforderungen:

  • Abgeschlossene technisch-kaufmännische Berufsausbildung z.B. KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann, KFZ-Meister, KFZ-Mechaniker, KFZ-Elektroniker, Kaufmann/-frau – Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches.
  • Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich.
  • Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung.
  • Eigeninitiative und Lernbereitschaft sowie freundliches und überzeugendes Auftreten.

Ihr Können ist uns was wert. Wenn Begeisterung für den Lkw bei Ihnen ganz oben steht und Ihnen dann noch Dinge wie faire Bezahlung sowie ein gutes Betriebsklima wichtig sind, sollten Sie mit uns die Details besprechen.

Betriebliche Altersvorsorge, Weihnachtssonderzahlung, unbefristeter Festvertrag, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, attraktive Zusatzversicherungen über Gruppenverträge, kostenlose Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, faire Entlohnung, JobRad, wertschätzendes Betriebsklima, zukunftsorientierte Weiterbildung, Teamwork und Teamplayer, Firmen-Events, Mitarbeiter-Feedbackgespräche, externe Rabatte über das Unternehmen.

Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-35772 einfach an: oder nutzen Sie unsere Kurzbewerbung.

EBB Truck-Center GmbH, Alexander-Baumann-Str., Heilbronn. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) Arbeitgeber: EBB Truck-Center GmbH

Die EBB Truck-Center GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Bezahlung und ein wertschätzendes Betriebsklima bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzversicherungen. In Heilbronn profitieren Sie von einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der durch regelmäßige Firmen-Events und Mitarbeiter-Feedbackgespräche gefördert wird.

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Kontaktdaten:

EBB Truck-Center GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reparatur- und Service-Annehmer interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, von uns wahrgenommen zu werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EBB Truck-Center und unsere Produkte. Wenn du zeigst, dass du dich für Lkw und unsere Dienstleistungen begeisterst, punktest du bei uns.

Tipp Nummer 4

Zeig deine Persönlichkeit! Wir suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Teamplayern. Sei authentisch und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reparatur- und Service-Annehmer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Technisches Grundverständnis
Organisationstalent
Erfahrungen in der Serviceannahme
EDV-Kenntnisse (FILAKS/Freicon)
Werkstattplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Reparatur- und Service-Annehmer interessierst und was dich motiviert.

Sei präzise und klar!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sätze und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst!

Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich hast, dann heb das hervor! Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast und was du daraus gelernt hast.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EBB Truck-Center GmbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die EBB Truck-Center GmbH und deren Produkte. Verstehe, was DAF und die anderen Marken ausmacht. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Grundverständnis erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Diagnose und Reparatur zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Kundenorientierung betonen

In der Rolle als Reparatur- und Service-Annehmer ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und die Bedürfnisse der Kunden immer im Blick hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen für das Interview vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen in der Werkstattplanung oder der Zusammenarbeit mit den Werkstattmeistern fragen. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.