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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Reparaturaufträge in einer spannenden Werkstatt.
- Arbeitgeber: Auto Feige ist eine typoffene Werkstatt und Partner von Scania und Iveco.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Dienstfahrrad-Leasing und regelmäßige Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und Entwicklungspotential.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Mechatroniker, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit hoher Serviceorientierung und guten EDV-Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir expandieren weiter:
Deshalb suchen wir für unsere Niederlassung in Löbau einen
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) .
Auto Feige ist eine typoffene Werkstatt und Vertragspartner der Marken Scania und Iveco sowie vieler anderer Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden einen Komplettservice rund um deren Fahrzeuge an – egal ob PKW, Transporter oder 40-Tonnen-Sattelzug.
Wir haben seit vielen Jahren für alle Kunden-Probleme die perfekte Lösung.
Ihre Aufgaben:
- Sie begeistern täglich unsere Kunden durch Ihre kompetente Beratung
- Sie sind für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich
- Sie planen Termine und Kapazitäten
- Sie diagnostizieren Störungen an Fahrzeugen und bearbeiten Kostenvoranschläge
- in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen setzen Sie sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um
- Sie rechnen die Werkstattaufträge ab
- mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei
Was Sie erwarten können:
- eine spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
- einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- attraktive Mitarbeiter-Benefits: beispielsweise das Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte
- mindestens zwei praxisorientierte Weiterbildungen pro Jahr entsprechend Ihres persönlichen Schulungsplans
- angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Erwartet werden:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder -Techniker (m/w/d)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute EDV-Kenntnisse
- ein sicheres und professionelles Auftreten, verbunden mit hoher Service- sowie Kundenorientierung
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Ebersbach Neugersdorf
Kontaktperson:
Ebersbach Neugersdorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit schwierige Situationen gemeistert hast und wie du Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Auto Feige zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Marke Scania und Iveco. Informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen, um zu demonstrieren, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als KFZ-Serviceberater relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Auftragsabwicklung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ebersbach Neugersdorf vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als KFZ-Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit Kollegen ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen oder Herausforderungen zu meistern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an Auto Feige, indem du dich über die Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
