Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt pflegen, Bestellungen erfassen und Reklamationen bearbeiten.
- Unternehmen: Familienunternehmen ebi-pharm mit Herzblut für Qualität und Partnerschaften.
- Vorteile: Dynamisches Umfeld, Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Selbstständiges Arbeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von ebi-pharm aktiv mit und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Mikronährstoffe, Ganzheitsmedizin und Aroma / Hautpflege. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit Herzblut!
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams:
Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 60%
Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt und Interesse an Komplementärmedizin? Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und begegnen Menschen mit Empathie und Professionalität? Dann passen Sie perfekt in unser Kundendienst-Team!
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, Erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen
- Betreuung des allgemeinen Firmen-E-Mail-Postfachs
- Unterstützung bei Grossistenzahlen, Adressstammdaten, Konditionen und Monatsabschluss
- Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Mit partnerschaftlicher Haltung und lösungsfokussierter Arbeitsweise unsere Werte ganzheitlich intern wie extern vertreten
Sie bieten:
- Ausgewiesene Erfahrung im Telefon- / Bestellwesen und in der Reklamationsbearbeitung d/f
- Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundendienst
- Sprachkenntnisse in Deutsch (österreichische Kenntnisse von Vorteil), erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen und bei hohem Arbeitsanfall den Überblick und die nötige Ruhe zu bewahren
Wir bieten:
- Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbstständiges Arbeiten ermöglicht und fördert
- Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält, was sie verspricht
- Die Chance, die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten
- Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und Ihr Knowhow erfolgreich anzuwenden
Sind Sie dabei? Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen.
Fragen? Melden Sie sich direkt bei Binz, Verantwortliche HR.
Sachbearbeitung Kundendienst 60% Arbeitgeber: ebi-pharm ag
Die ebi-pharm ag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und kreative Ideen lässt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft von ebi-pharm mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden, das mit Herzblut für die Gesundheit unserer Kunden einsteht.
