Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für KYC-Prozesse und Kundenanfragen, sowie Unterstützung im Vertrieb.
- Arbeitgeber: ecardon payments GmbH ist ein innovativer Zahlungsdienstleister seit 2008.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und Incentive Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem spannenden, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Erfahrung, sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Ein kollegiales Arbeitsklima und selbstständiges Arbeiten sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ecardon payments GmbH ist seit 2008 als internationaler Zahlungsdienstleister am Markt. Wir unterstützen durch zertifizierte und innovative Produkte unsere global agierenden Kunden bei der Akzeptanz und Abwicklung von Online-Zahlungen über unser leistungsstarkes, zertifiziertes Gateway. Im Rahmen unserer Expansion suchen wir ab sofort für unseren Standort Düsseldorf unbefristet eine/n.
Aufgaben
- Sicherstellung des KYC-Prozesses
- Kundenorientierte Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Preismanagement
- Erstellung von Vertragsunterlagen
- Telefonkontakt und Schriftverkehr mit Kunden
- Datenerfassung im bestandsführenden EDV-System bzw. CRM
- Prozess- und produktübergreifende Unterstützung der Sales-Abteilung und deren Kunden
- Administrative Aufgaben
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium bzw. Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Starke Kundenorientierung sowie proaktive, vorausschauende Arbeitsweise
- Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten
- Organisationsgeschick, selbstständiger Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit
Benefits
- Ein offenes, kollegiales und angenehmes Arbeitsklima
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem interessanten, weitgefächerten Aufgabengebiet
- Eine unbefristete Anstellung
- Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der individuellen Work-Life-Balance
- Incentive Events
Operations Specialist / Manager in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d) Arbeitgeber: ecardon payments GmbH
Kontaktperson:
ecardon payments GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Specialist / Manager in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Online-Zahlungen und KYC-Prozesse. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von ecardon payments GmbH zu erfahren. Vielleicht kannst du jemanden kontaktieren, der dort arbeitet, um Insider-Informationen zu erhalten, die dir im Vorstellungsgespräch helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zu deiner selbstständigen Arbeitsweise zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit sowohl im Team als auch eigenverantwortlich gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Specialist / Manager in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ecardon payments GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Operations Specialist / Manager wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im KYC-Prozess und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu ecardon passt. Gehe auf deine Kundenorientierung und proaktive Arbeitsweise ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ecardon payments GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf den KYC-Prozess vor
Da der KYC-Prozess eine zentrale Aufgabe in dieser Position ist, solltest du dich im Vorfeld über die wichtigsten Aspekte und Anforderungen informieren. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von KYC verstehst und bereit bist, diesen Prozess effizient zu gestalten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Die Stelle erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da ein sicherer Umgang mit MS Office gefordert wird, solltest du deine Erfahrungen mit den verschiedenen Programmen betonen. Erwähne spezifische Projekte oder Aufgaben, bei denen du MS Office effektiv eingesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von ecardon payments GmbH, indem du Fragen zu Teamarbeit und dem Arbeitsklima stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist.