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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme unseres Centers und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die ECE Group gestaltet innovative Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine wertschätzende Unternehmenskultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Büroarbeiten und sicherer Umgang mit MS Office sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst auf 520,-€-Basis.
Willkommen bei der ECE Group.
Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro. ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im Shopping-Center-Bereich in Europa. Mit der Expertise aus über 55 Jahren entwickeln wir die Center stetig weiter und schaffen so neue Shopping-Erlebnisse. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir haben einen Platz für Dich!
Deine Aufgaben:
Als Visitenkarte unseres Centers Saarpark Center Neunkirchen (SPN) pflegst Du einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang mit unseren Kunden und behältst auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf. Du nimmst kompetent Anrufe entgegen, gibst zuverlässig und freundlich Auskunft und organisierst eigenständig die Belange der Kundeninformation. Diese Aufgabe wird als Aushilfsstelle auf 520 ,-€ -Basis- ausgeübt.
Dein Profil:
Neben einschlägiger Erfahrung in allgemeinen Büroarbeiten bist Du natürlich sicher und versiert in MS Office. Du kommst mit Menschen schnell ins Gespräch und arbeitest gern in einem kollegialen Team. Außerdem zeichnet Dich Freude am Service, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst) aus.
Deine Vorteile bei uns:
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
Für weitere Informationen steht Dir Gollan Oliver gern unter Tel. 06821999730 und karriere@ece.de zur Verfügung. Oder sende uns gleich Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Formular auf www.ece.com/karriere.
Jetzt bewerben www.ece.com
Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d) Arbeitgeber: ECE Group GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
ECE Group GmbH & Co. KG HR Team
karriere@ece.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ECE Group und ihre Projekte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Philosophie verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Bereitschaft zu Schichtdiensten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team betreffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die ECE Group: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die ECE Group und ihre Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Rolle der Mitarbeiter Kundeninformation in diesem Kontext spielt.
Betone Deine Serviceorientierung: In Deiner Bewerbung ist es wichtig, Deine Freude am Kundenservice hervorzuheben. Beschreibe konkrete Beispiele, wie Du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und wie Du auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
Hebe Deine MS Office Kenntnisse hervor: Da die Stelle Kenntnisse in MS Office erfordert, solltest Du in Deinem Lebenslauf und Anschreiben konkret angeben, welche Programme Du beherrschst und wie Du diese in früheren Positionen eingesetzt hast.
Flexibilität betonen: Da die Stelle Schichtdienst erfordert, ist es wichtig, Deine Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten in Deiner Bewerbung zu erwähnen. Zeige, dass Du bereit bist, Dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECE Group GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen
Da die Position einen freundlichen Umgang mit Kunden erfordert, ist es wichtig, während des Interviews eine positive und hilfsbereite Einstellung zu zeigen. Lächeln und Augenkontakt können dabei helfen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für Sie guter Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da die Stelle Kenntnisse in MS Office erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen im Interview hervorheben. Sei bereit, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Software erfolgreich eingesetzt hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit ansprechen
Die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, sind entscheidend. Teile im Interview Beispiele mit, die zeigen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Arbeitsbedingungen angepasst hast.
